Imac 5K 2017 10.14.6 Bild wird schwarz rechner brummt

[SteveHH]

Moin Leute

mitten im Arbeiten wird plötzlich der Bildschirm schwarz, aus den Lautsprechern kommt ein brummendes Geräusch und der Rechner sagt mir mit einer kleinen Meldung " Rechner wird neu gestartet nach einem problem.

Das hatte ich jetzt das zweite mal innerhab einer Woche.

Hat einer ne Ahnung was das sein könnte ?

Imac 5K 2017 4,2 i7, 32 GB Ram 1 Tb SSD System 10.14.6

 

[rembremerdinger]

Schon mal den Hardwaretest: https://support.apple.com/de-de/HT202731 gemacht? Etrecheck kennst du ja.

 

[KOJOTE]

(...) Imac 5K 2017 4,2 i7, 32 GB Ram 1 Tb SSD System 10.14.6

Als Zusatzinfo würde mich interessieren, ob am iMac Ein- und Umbauten vorgenommen wurden?

 

[SteveHH]

nein es wurden keinerlei Veränderungen an der Hardware gemacht

 

[rembremerdinger]

Dann lass doch mal Etrecheck durchlaufen mit Full Drive Access.
Stelle dann das Ergebnis hier ein

 

[iPhill]

Klingt für mich nach einem Hardware-Problem: Netzteil, GPU, SSD, RAM, Logicboard ... kann vieles sein; Software verursacht selten, wenn überhaupt "aus dem nichts" (ohne Änderungen) derlei drastische Fehler.

 

[SteveHH]

das wäre ja wieder spitze
ich lasse gerade etrecheck laufen
hat nix gefunden

 

[dg2rbf]

Hi,
mal den Apple Hardwaretest mit gedrückter Taste d , beim booten ausführen.

Franz

 

[SteveHH]

mache ich gerade
es passiert immer wenn ich videos mit vlc schaue

 

[SteveHH]

Nix gefunden
Code: AP000

 

[iPhill]

es passiert immer wenn ich videos mit vlc schaue

Also das Problem tritt nur dann auf und sonst nie? Wenn dem so ist, dann stehen die Chancen wiederum fast 100:0, dass es doch nur ein VLC-Software-Problem ist.

 

[SteveHH]

Soweit ich mich erinnere ist es sonst nicht passiert.

 

[iPhill]

Soweit ich mich erinnere ist es sonst nicht passiert.

Dann schaue deine Filme künftig (versuchsweise) mit IINA (klick!) und beobachte, ob das Problem weiterhin auftritt.

Ausserdem: Kannst einen (erweiterten) RAM- sowie SSD-Test machen, um damit verbundene Probleme vorerst auszuschliessen.

 

[SteveHH]

Wie geht dieser erweiterte Test ?

 

[iPhill]

Wie geht dieser erweiterte Test ?

Den RAM-Test könntest du mit memtest86 (klick!) machen, bei der SSD kannst du die SMART-Werte prüfen (klick! oder klick!)und falls du TechTool Pro hast, kannst du die SSD damit auch blockweise testen.