tompen2405
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Moin,
habe zusätzlich zu meinem iMac (ebenfalls 27" aus 2013) noch einen weiteren allerdings defekten gekauft.
Die verbaute Konfig. ist schon recht ordentlich
27 Zoll
Intel Core i7 mit 3.5 GHz
3 TB Fusion Drive
nVidea GeForce GTX 780M mit 4GB
8GB Ram
Der Vorbesitzer hat das vordere Logo und das hintere leicht eingedrückt und das Display stand oben einen Spalt auf.
Deshalb hat compustore eine Garantie abgeleht (wurde erst im Mai 2014 gekauft).
Die "Mängel" wurde von mir vollständig beseitigt.
Meint Ihr es gäbe eine Chance das Gerät bei Gravis auf Garantie umtauschen zu lassen?
Zum Problem:
Der iMac geht an und man hört das Festplattengeräusch.
Ebenso leuchtet die unterste der 4 Leds permanent, sobald Strom anliegt. (Display ist aktuell ausgebaut)
Vermutung (kann ja nur):
1. Logicboard defekt
2. Netzteil defekt (obwohl der Mac noch "angeht"?!)
Gegen 2 spricht, dass er noch angeht und man die Festplatte, Lüfter ist allerdings aus. Startgong ist ebenfalls nicht zu hören- also 1
Für 2 spricht, dass das Netzteil so ein leichtet "piepen" hat, sobald der Mac aus ist, aber dennoch am Stormkabel angeschlossen- also 2
Wer kann helfen? (Ram ist es auf jeden Fall nicht, hab mal mit meinem anderen iMac durchgetauscht).
Ich meine natürlich kann ich für 200 Euro ein neues Netzteil bestellen und es notfalls wieder zurückschicken, aber ich frag lieber vorher.
Merkt Gravis, wenn man neue Klebestreifen fürs Display besorgt und dann den Mac auf Garantie tauschen/ reparieren lassen will, was?
Kann man den iMac, wie ein iPhone beim Service einschicken (z.B. Holland), oder nur in den nächsten Store bringen?
Was kostet ein Kostenvorschlag bzw. Diagnose bei Gravis? (Rep. würde ich dann selbst übernehmen.
Habe einige Erfahrung mit Windows und auch mit Apple Geräten MB Air))
Danke für eure Hilfe
LG Thomas
habe zusätzlich zu meinem iMac (ebenfalls 27" aus 2013) noch einen weiteren allerdings defekten gekauft.
Die verbaute Konfig. ist schon recht ordentlich
27 Zoll
Intel Core i7 mit 3.5 GHz
3 TB Fusion Drive
nVidea GeForce GTX 780M mit 4GB
8GB Ram
Der Vorbesitzer hat das vordere Logo und das hintere leicht eingedrückt und das Display stand oben einen Spalt auf.
Deshalb hat compustore eine Garantie abgeleht (wurde erst im Mai 2014 gekauft).
Die "Mängel" wurde von mir vollständig beseitigt.
Meint Ihr es gäbe eine Chance das Gerät bei Gravis auf Garantie umtauschen zu lassen?
Zum Problem:
Der iMac geht an und man hört das Festplattengeräusch.
Ebenso leuchtet die unterste der 4 Leds permanent, sobald Strom anliegt. (Display ist aktuell ausgebaut)
Vermutung (kann ja nur):
1. Logicboard defekt
2. Netzteil defekt (obwohl der Mac noch "angeht"?!)
Gegen 2 spricht, dass er noch angeht und man die Festplatte, Lüfter ist allerdings aus. Startgong ist ebenfalls nicht zu hören- also 1
Für 2 spricht, dass das Netzteil so ein leichtet "piepen" hat, sobald der Mac aus ist, aber dennoch am Stormkabel angeschlossen- also 2
Wer kann helfen? (Ram ist es auf jeden Fall nicht, hab mal mit meinem anderen iMac durchgetauscht).
Ich meine natürlich kann ich für 200 Euro ein neues Netzteil bestellen und es notfalls wieder zurückschicken, aber ich frag lieber vorher.
Merkt Gravis, wenn man neue Klebestreifen fürs Display besorgt und dann den Mac auf Garantie tauschen/ reparieren lassen will, was?
Kann man den iMac, wie ein iPhone beim Service einschicken (z.B. Holland), oder nur in den nächsten Store bringen?
Was kostet ein Kostenvorschlag bzw. Diagnose bei Gravis? (Rep. würde ich dann selbst übernehmen.
Habe einige Erfahrung mit Windows und auch mit Apple Geräten MB Air))
Danke für eure Hilfe
LG Thomas