HILFE - iMac startet nicht mehr

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pago01

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Ich brauche bitte dringend Eure Hilfe!

Mein iMac hatte sich aufgehängt. Ich habe ihn ausgeschaltet und dann neu gestartet und nach dem Ton die Umschaltaste gehalten, wie Apple es empfiehlt. Es bringt nichts. Der Bildschirm bleibt grau, ohne Apple Zeichen oder Laufrad.

Auch cmd+v oder cmd+r helfen nicht. Der Bildschirm bleibt grau.

Mache ich etwas falsch?
Hat sonst jemand einen Tipp, was in so einer Situation zu tun ist?
Oder weiß jemand eine Hotline, die ich anrufen sollte?

Danke
 
Hi, ich nehme an du hast Lion?

hast du eine kabellose tastatur?
denn da muss man den richtigen zeitpunkt erwischen damit die tastenkürzel angenommen werden...
wenn es der fall ist, probier mal eine tastatur mit kabel aus.
 
cmd+alt+p+r schon ausprobiert? gedrückt halten beim start, bis ton ein 2. mal kommt, setzt PRAM zurück
was auch helfen kann: imac mal vom Strom nehmen, eine Minute warten, wieder probieren
 
ja, ich habe Lion
derzeit benutze ich aber eine Tastatur mit USB Verbindung
 
der Ton kam das zweite Mal aber und Strom habe ich auch abgenommen, aber der Bildschirm bleibt nachdem Start grau
 
Drück mal zb die alt Taste schon vor dem Start. Bei einer kabelgebundenen Tastatur kannst du das machen und du kannst den Zeitpunkt auch nicht verpassen.
Ganz grundsätzlich kann auch eine defekte HDD den Start verhindern.
Welchen Mac hast du genau?
 
Reine Spekulation: könnte sein, dass ein RAM locker ist (oder defekt)
 
alt vor Starten halten hat leider auch nicht geholfen
der iMac ist vom Dezember 2010... hilft das alsnAngabe?
 
Probier es bitte mal mit cmd + alt + r. Wenn dein Mac schon Internet Recovery kann (bin mir unsicher) dann erzwingt das diese. Geht natürlich nur wenn du Lion hast.
 
und was mache ich, wenn ein RAM locker oder defekt ist?
 
wenn der beim grauen bildschirm hängt, wird die platte wohl defekt sein und der vergeblich auf die warten...
dann funktionieren meist die anderen tastenkombis auch nicht.
oder kriegst bei alt was angezeigt?
 
ich habe Lion aber cmd+alt+r hat leider auch nicht funktioniert
 
versuch von CD zu booten (Mac OSX install DVD)

CD einlegen, während Starten C-Taste gedrückt halten
 
Sind USB-Geräte angeschlossen, die vieleicht Defekt sind?
Ich hatte das gleiche Problem mal und musste feststellen, das ein USB-Hub defekt war.
Habe alle USB-Geräte abgestöpselt und da startete der Mac wieder ganz normal!
 
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