Gekaufte Musik nochmals laden

[misterelvis]

Hallo allerseits

mir ist ein wenig ein dummer Fehler passiert. Ich habe im iTunes Store ein Album gekauft, dies noch nicht auf das iPhone synchronisiert und dann den Mac neu mit Snow Leopard installiert.
Im Backup hatte ich dieses Album leider noch nicht und auch in der Playlist "Gekauft" werden sie nicht angezeigt.

Wenn ich im Apple Store beim Album nochmals auf kaufen klicke, dann erscheint aber die Meldung, dass ich den Song schon gekauft habe und ihn per "Erweitert" > "Nach gekauften Artikeln suchen" wieder laden könne.

Leider gibt es bei mir im iTunes diese Option aber gar nicht (siehe Anhang 2). Ich kann im iTunes Store unter Account aber die Bestellung auch nachschauen usw.

Gibt es die Option bei euch noch, respektive wisst ihr wie / ob ich sonst das Album nochmals laden kann oder muss ich es ein 2. Mal kaufen?

Vielen Dank für eure Hilfe.
Aaron

p.s. ich verwende übrigens iTunes Version 9.0 (70) unter Snow Leopard.

 

[SirVikon]

Also nochmal runterladen geht nicht.

Du kannst aber in iTunes dem Store ein Problem melden (bei dem Album) und dann bekommst Du im Normalfall einen Link, wo Du das ganze noch einmal runterladen kannst.

hat bei mir schon zwei Mal so funktioniert.

 

[war eagle]

Ist dein Account aktiviert?

sonst:

http://www.apple.com/de/support/itunes/

auf Musikeinkäufe gehen, wenn das nicht funktioniert, musst du wohl direkt an iTunes schreiben.