Optionen für technischen Support
Wenn Sie technische Unterstützung per Telefon benötigen, wählen Sie die Nummer 01805 009 433*** (Deutschland) oder 0810 300 427 (Österreich)**. Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 19:45 Uhr und Samstag von 10:00 bis 17:45 Uhr. Sollte Ihr Produkt noch dem kostenlosen 90-tägigen Telefon-Support unterliegen oder durch einen AppleCare Protection Plan abgedeckt sein, ist die Unterstützung für Sie kostenfrei. Ansonsten können Sie auch Support pro auftretendem Ereignis für 49 € kaufen.
iTunes Store Support
Bei Problemen mit einem spezifischen Einkauf im iTunes Store oder bei technischen Problemen besuchen Sie die Customer Service Seite.
Wenn Sie mehr über die Support-Optionen von Apple erfahren möchten, besuchen Sie die Seite Support-Überblick .
* € 0,09 pro Minute aus dem deutschen Festnetz
** maximal € 0,0727 pro Minute
*** € 0,14 pro Minute aus dem deutschen Festnetz
Irgendwas stimmt da nicht. Für 60 Euro hätte ich ja mindestens 400 Minuten telefonieren müssen biem teuersten Tarif mit 0,14 pro Min.
Selbst über Handy kann das nicht stimmen.
UND WARUM WERDEN DIE GEBÜHREN AUF DER APPLE HP SO VERSTECKT?