Fehler in der Bestellung bei Unimall

[Wonderboyfg]

Hallo,

Ich hab gestern ein MacBook Pro ueber Unimall bestellt. Habe mir dann heute die Auftragsbestaetigung mal aneher angeschaut und irgendwie scheint eine iWorks preinstallation mit in die Bestellung gerutscht zu sein. Ich wollte die aber gar nicht haben.
Wenn ich da anrufe, koennen die die Bestellung abaendern oder stornieren sie die Bestellung und machen ne neue? Waere ja wichtig fuer mich fuer die BAck to school aktion.

mfg
Alex

 

[apfelnase]

Warum rufst Du da nicht an und fragst? *kopfkratz*

 

[Wonderboyfg]

hab ich schon 3 mal versucht, hab leider noch niemanden erreicht...
ich werd es wohl heute nachmittag nochmal probieren

 

[Time4more]

Habe mir dann heute die Auftragsbestaetigung mal aneher angeschaut und irgendwie scheint eine iWorks preinstallation mit in die Bestellung gerutscht zu sein. Ich wollte die aber gar nicht haben.

dazu sind Auftragsbestätigungen da.

Also ruf dort an und klär das

 

[dejes]

Kann es sein, dass nur die installierte Test-Version extra angegeben ist?

Gruß

dejes

 

[Wonderboyfg]

leider keine testversion. das notebook is auch gleich um 70 euro teurer geworden.
Jo, hoffentlcih erreiche ich dann mal gleich jemanden bei Unimall.
danke an euch

 

[miaggi]

also via mail wurde mir immer in weniger als einer stunde geantwortet.
die haben mir mal nur einen ram riegel statt bestellten 2 geschickt, unimall hat dann aber sehr schnell reagiert.

 

[Wonderboyfg]

nun nach 10 anrufversuchen schreib ich wohl mal ne mail

 

[Wonderboyfg]

@miaggi
hast du dei mail an die info@unimall.de addresse geschickt?

 

[miaggi]

service@unimall.at

für dich dann wohl service@unimall.de

 

[Wonderboyfg]

danke, mail is raus. bin gespannt, wann die sich melden

 

[Wonderboyfg]

okay, nun ist die bestellung gecancelt. Schade eigentlich, denn nun hab ich das back to school programm verpasst. Nun muss ich also wieder neu schauen wer am guenstigsten anbietet.