Hallo,
vorgestern ist nach drei Wochen Wartezeit endlich mein neues 12" Powerbook angekommen. Nun habe ich leider festgestellt, daß das Gerät einen Makel hat. Und zwar klemmt die Taste am Touchpad auf einer Seite, so daß sie sich nicht gleichmäßig herunterdrücken läßt.
Da es ein Online-Kauf war, habe ich ja theoretisch die Möglichkeit, ohne Grund den Kauf rückgängig zu machen. Meine Frage wäre zum einen, ob dies auch nach geöffneter Packung und Benutzung des Geräts noch problemlos möglich ist und zum anderen, ob es nicht evtl. besser wäre das Gerät in Repatatur zu geben. Was ginge denn vor. schneller, Rückgabe und unmittelbare Bestellung eines Neugerätes oder Reparatur? Wäre es auch möglich, das Gerät zu Reparaturzwecken woanders abzugeben als bei meinem Händler (MacTrade)?
Ich kriege das Kotzen bei dem Gedanken, das Teil nach so langer Wartezeit direkt wieder für einige Wochen wegzugeben! Und das wegen eines solch kleinen Fehlers - den ich aber gerade aufgrund der Preisklasse eines Powerbooks nicht bereit bin zu akzeptieren!
Gruß, Ingo
vorgestern ist nach drei Wochen Wartezeit endlich mein neues 12" Powerbook angekommen. Nun habe ich leider festgestellt, daß das Gerät einen Makel hat. Und zwar klemmt die Taste am Touchpad auf einer Seite, so daß sie sich nicht gleichmäßig herunterdrücken läßt.
Da es ein Online-Kauf war, habe ich ja theoretisch die Möglichkeit, ohne Grund den Kauf rückgängig zu machen. Meine Frage wäre zum einen, ob dies auch nach geöffneter Packung und Benutzung des Geräts noch problemlos möglich ist und zum anderen, ob es nicht evtl. besser wäre das Gerät in Repatatur zu geben. Was ginge denn vor. schneller, Rückgabe und unmittelbare Bestellung eines Neugerätes oder Reparatur? Wäre es auch möglich, das Gerät zu Reparaturzwecken woanders abzugeben als bei meinem Händler (MacTrade)?
Ich kriege das Kotzen bei dem Gedanken, das Teil nach so langer Wartezeit direkt wieder für einige Wochen wegzugeben! Und das wegen eines solch kleinen Fehlers - den ich aber gerade aufgrund der Preisklasse eines Powerbooks nicht bereit bin zu akzeptieren!
Gruß, Ingo