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elgato telefonisch erreichen w.g. Rücksendung

  1. uwm

    uwm Thread Starter

    So, habe mir das eye TV EZ direkt bei elgato im Onlineshop bestellt.
    Möchte das jetzt zurück schicken, brauche dafür aber ja woh das OK und eine Rücksendenummer.
    Leider haben die sich einen Telefonanschluß anscheinend gespart, jedenfalls gibt es weder bei der Auskunft noch im Telefonbuch einen Eintrag.
    Und nu? :motz

    Einfach nach München schicken, an die auf der HP genannte Adresse?

    Kontakt per mail ist angeblich möglich, nur kenne ich leider aus eigener Erfahrung die üblichen Reaktionen von Firmen auf mails - löschen vor lesen oder ignorieren. :rolleyes:

    Jemand eine Idee?

    Hab die Lösung : Wenn ich mich in den Shop einlogge, meine Bestellungen aufrufe und dann in den Details der Bestellung "Rechnung drucken" wähle, steht auf der ausführlichen Rechnung eine Telefonnummer.
    Na ja, gehts noch umständlicher ?
    Wie wäre es mit einer Hotlinenummer auf der Homepage, z.B :rolleyes:
     
  2. deniz

    denizMacUser Mitglied

    Mitglied seit:
    03.03.2006
    Beiträge:
    313
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    0
    Hi.

    Telefonisch wirst du sicherlich in Deutschland nicht erreichen können.
    Ich habe nur eine Rufnummer des Sitzes in den USA gefunden: +1 415 391 0310 -235
    Kontaktiere die doch einfach über das Web-Formular: http://elgato.com/index.php?file=about_contact
     
    deniz, 22.03.2006
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