M
Muffti
Aktives Mitglied
Thread Starter
- Dabei seit
- 19.07.2004
- Beiträge
- 270
- Reaktionspunkte
- 4
Hallo,
eine Frage an die Profis:
Wir haben Flyer gedruckt, bei einer großen Onlinedruckerei (darf man den Namen nennen?), DIN A4 auf DIN Lang gefaltet (Wickelfalz).
Jetzt kamen die Flyer an, sind soweit in Ordnung (nach der gewohnten Qualität), allerdings ist ein entscheidenter Fehler passiert: Im Hintergrund war ein breiter, orangener Streifen, der wurde einfach nicht mitgedruckt, dem entsprechend ist die Schrift, die in weiß auf dem orange hätte zu sehen sein sollen, natürlich auch nicht sichtbar. Der Streifen ist als Objekt (Rechteck) über den rotem Hintergrund (ebenfalls ein Rechteck) gelegt.
Im Acrobat und in der Vorschau passt der Flyer einwandfrei...
Die Frage jetzt, kann das mein Fehler gewesen sein? Der Flyer ist im Illustrator angelegt und über die Voreinstellungen als pdf x/3 exportiert worden.
Das ist nicht der erste Flyer, den wir bei besagter Druckerei haben drucken lassen, allerdings das erste mal, dass ein solcher Fehler auftritt. Bisher gab es nie Probleme, ich hab diesmal aber auch nichts anders gemacht als sonst...
Also Sinn der Frage: Rentiert sich die Reklamation (große Onlinedruckerei, riesen Aufwand,...) oder hab ich eh keine Chance weil ich den Fehler verschuldet hab/haben könnte?
Danke für eure Antworten,
schöne Grüße,
Stefan
eine Frage an die Profis:
Wir haben Flyer gedruckt, bei einer großen Onlinedruckerei (darf man den Namen nennen?), DIN A4 auf DIN Lang gefaltet (Wickelfalz).
Jetzt kamen die Flyer an, sind soweit in Ordnung (nach der gewohnten Qualität), allerdings ist ein entscheidenter Fehler passiert: Im Hintergrund war ein breiter, orangener Streifen, der wurde einfach nicht mitgedruckt, dem entsprechend ist die Schrift, die in weiß auf dem orange hätte zu sehen sein sollen, natürlich auch nicht sichtbar. Der Streifen ist als Objekt (Rechteck) über den rotem Hintergrund (ebenfalls ein Rechteck) gelegt.
Im Acrobat und in der Vorschau passt der Flyer einwandfrei...
Die Frage jetzt, kann das mein Fehler gewesen sein? Der Flyer ist im Illustrator angelegt und über die Voreinstellungen als pdf x/3 exportiert worden.
Das ist nicht der erste Flyer, den wir bei besagter Druckerei haben drucken lassen, allerdings das erste mal, dass ein solcher Fehler auftritt. Bisher gab es nie Probleme, ich hab diesmal aber auch nichts anders gemacht als sonst...
Also Sinn der Frage: Rentiert sich die Reklamation (große Onlinedruckerei, riesen Aufwand,...) oder hab ich eh keine Chance weil ich den Fehler verschuldet hab/haben könnte?
Danke für eure Antworten,
schöne Grüße,
Stefan