Lies meinen Post vorher weiter oben nochmal, hab dazu noch was bzgl IPv6 geschrieben. Das kann auch zum Fehler führen.
Leider gibt es keine pauschale Lösung die wir dir jetzt sofort geben können, außer ein anderer User kennt die Lösung ganz zufällig. Wahrscheinlich hilft irgendeiner der verschiedensten Tipps die man mit Google findet wenn man nach "office 2016 mac blank activation" sucht. Aber bis wir das hier im Forum alles durch haben mit Screenshots usw. ist das Jahr vorbei... evtl. kennst du jemand Technikaffinen der das machen kann.
Ist leider doof, das MacOS so alt, der iMac wahrscheinlich mit vielen Altlasten, und dann noch das alte Office obendrauf. Eventuell hilft es auch den iMac mal plattzumachen und frisch zu installieren. Aber so wie ich deine Computer-Kenntnisse hier sehe würdest du dir nur zusätzliche Probleme mit dem Mac einfangen.