Moderne Zeiten und Fortschritt? Von wegen! Das Dilemma hat einen Namen. Online Banking über eigene Apps, wenn man Kunde der zweitgrößten deutschen Bank, nämlich der Commerzbank ist und auf HBCI setzt. Ich nutze seit Anbeginn, weil HBCI Schlüssel vorhanden sind, die einzig meiner Meinung nach brauchbare und plattformübergreifende Lösung "Banking 4*". * steht für das jeweilige OS, also 4i für iOS, 4x für MacOS usw. Die App funktionierte immer so einigermaßen, hinterließ aber immer einen faden Beigeschmack, weil dauernd Kleinigkeiten nicht passten und sie "klebrig träge" wirkte. Von meinen Windows Zeiten schon vor vielen Jahren kannte ich das bei anderer Software ganz anders.
Derzeit ist es total nervig, weil man bei jeder Überweisung das HBCI Passwort seit einigen Wochen eingeben muss. Der Support teilte mir mit, dass absehbar HBCI Schlüssel auslaufen und man jetzt schon die Sicherheit dadurch erhöht hat. Für mich eine unendlich nervende Sache, denn ich hatte seiner Zeit HBCI gewählt, weil ich eben nicht bei jeder Transaktion TANs, optische Firlefanz oder sonstwas noch bemühen wollte. In letzter Zeit zickt die App auch in Bezug auf die Kontoauszüge rum, die nicht mehr vollständig oder wiederholt abgerufen und z.B. Auszüge von 12/16 mir als neu angezeigt werden. Und einiger anderer Sachen mehr.
Nimmt man die original Commerzbank App für iOS, gibt es die nur für das iPhone, nicht für das iPad und nicht für den iMac. Banking im Browser lehne ich ab, weil ich mehrere Konten mit mehreren Inhabern unterhalte (keine Bedenken, ich bin standrechtlicher Betreuer) und im Browser immer das Gefühl der Unsicherheit bleibt bzw. es unprofessionell ist, den Browser für viele Konten etc. zu nutzen.
Was nun? Es gibt nach meiner Kennnis keine plattformübergreifende App, die Commerzbank und HBCI (mit/ohne Kartenleser) kann. Außer eben Banking4* Wir schreiben das Jahr 2018 und ich bin sehr ratlos. Am besten man wechselt die Bank und geht zu einer Sparkassenklitsche (der man dann auch noch ausgeliefert ist bzgl. Gebühren usw.), nur um ein einigermaßen zufriedenstellendes Online Banking zu haben? Wie ich hörte sind die Sparkassen Apps da gut am Start.
