Apple Care+ für Apple Watch kaufen funktioniert nicht

[avenue]

Hallo,

ich möchte gerne Apple Care+ für Meine Watch kaufen.
Leider bekomm ich das einfach nicht hin...

Mein Problem;
Ich bekomm ein Link von Apple in dem sich ein Link zum Diagnosetool befindet.
Öffne ich dieses Diagnosetool wird die Apple Watch überprüft und getestet.
Das Diagnosetool zeigt mir an, das alle Tests durchgeführt sind.
Aber danach passiert nichts...

Wie komm ich weiter oder worin liegt das Problem?

grüß,
ave

PS; Ich habe schon mit dem Support gechattet aber leider ohne Erfolg.

 

[Dextera]

Ich hatte beim iPhone ein ähnliches Problem - Test 100x durchgeführt und jedesmal danach ging’s nicht mehr weiter.
Mehr als es dauernd wieder probieren bzw. WLAN mal abschalten und via LTE die Verbindung herstellen konnte ich nicht, irgendwann hats dann geklappt. Diese Apple-Server waren wohl öfter nicht erreichbar.

 

[avenue]

Danke.

Ich habe das jetzt schon mehrere Hundertmale versucht...so langsam regt mich das auf.

 

[ufo2010]

Hallo,
ich möchte gerne Apple Care+ für Meine Watch kaufen.
Leider bekomm ich das einfach nicht hin...
Mein Problem;
Ich bekomm ein Link von Apple in dem sich ein Link zum Diagnosetool befindet.
Öffne ich dieses Diagnosetool wird die Apple Watch überprüft und getestet.
Das Diagnosetool zeigt mir an, das alle Tests durchgeführt sind.
Aber danach passiert nichts...
Wie komm ich weiter oder worin liegt das Problem?
grüß,
ave
PS; Ich habe schon mit dem Support gechattet aber leider ohne Erfolg.

Versuche es mal über die Mobilfunkverbindung. Wenn das nicht klappt über WLAN.
Und schön hin-und her wechseln
Bis es klappt. Neustart obligatorisch.

 

[Xtensions]

Ich hatte das letzte Woche mit dem iphone 8 auch. Nach der Diagnose bin ich dann zu Safari gewechselt, da wo man die Nachricht bekommt, dass eine Mail zur Diagnose geschickt wird. Dort konnte ich dann den Prozess fortsetzen.

 

[avenue]

Bei der Diagnose kommt nur ; Alle Tests fertig und dann passiert halt nichts..nicht einmal das irgendwas nach Apple gesendet wird.
Ich kann halt nur auf fertig drücken oder abbrechen..

 

[MacApple]

Ich hatte auch so ein Erlebnis bei meinem iPhone. Der gesamte Prozess ist mal wirklich Apple-untypisch super schlecht. Keine Ahnung was die sich dabei gedacht haben. Ist eine einzige Katastrophe.

 

[norwegenhai]

Ich hatte auch so ein Erlebnis bei meinem iPhone. Der gesamte Prozess ist mal wirklich Apple-untypisch super schlecht. Keine Ahnung was die sich dabei gedacht haben. Ist eine einzige Katastrophe.

Apple-typisch

 

[sworks]

Ruf beim Apple Service an, die machen das binnen 2 Minuten.

Online geht es in den meisten Fällen nicht.

Ich scheiterte mit dem iPhone 8 und der Applewatch.

Per Telefon kein Problem.

 

[avenue]

So, nachdem X mal hat es nun online funktioniert...
Warum das auf einmal jetzt funktioniert hat, weiß ich auch nicht...