Anzeigeproblem in Mac Office 2004

[Benjamin-Do]

Hallo,
ich erhalte folgende Anzeige: (Im Anhang beigefügt)

Was kann ich tun? Dieses erscheint auch wenn ich in Entourage den Posteingang auswählen möchte, also anstatt Posteingang steht dieses eben da.

Besten Dank!

 

[chr_wi]

Wo ist der Anhang?

 

[SirSalomon]

Den gibt's nicht, dass ist ja das Problem

 

[Benjamin-Do]

aber jetzt

Das mit der 39-32 ist ein Bildschirmausschnitt vom Programmstart von Word, Excel oder PowerPoint (sieht immer gleich aus)
Das 40-40 ist ein Bild aus Entourage

 

[SirSalomon]

So, wie das ausschaut würde ich spontan zu einer Neuinstallation, oder evt. einer Reparatur, von Office raten

Ist mir in den sieben (?) Jahren Mac noch nicht vorgekommen... Sichere aber vorher Deine Entourage-Daten, nicht das sich die "auflösen"...

 

[chr_wi]

Moin,

das Problem gab es letztens schon mal hier im Forum!

edit: hier: https://www.macuser.de/forum/showthread.php?t=301312&highlight=Office+2004+quicktime

Ist/war das 60Tage Testdrive installiert?

 

[Benjamin-Do]

Hallo,
also Testversion war installiert über Papierkorb gelöscht.
MacOffice installiert und es lief ohne Probleme.

Toast installiert und seitdem tritt eben dieser Fehler auf.
Office runtergelöscht über deinstaller und neuinstalliert, wider gelöscht und noch mal installiert, aber Fehler bleibt.

Was kann ich tun?

 

[chr_wi]

Hallo,

lt. MS muss die Testversion deinstalliert werden:
http://www.microsoft.com/mac/default.aspx?pid=office2004td

andererseits habe ich mal bzgl. quicktime gegoogelt - und siehe da:
http://www.macgo.de/2007/07/18/apple-untersucht-problem-mit-quicktime-72/
http://weblogs.java.net/blog/reckstei/archive/2007/07/quicktime_72_br.html

Was immer dieser Code Fragment Manager macht - liegt wohl nicht (nur) an MS Office

 

[Benjamin-Do]

Hat schon jemand den tech Support angerufen und etwas in Erfahrung gebracht oder hat jemand eine Telefonnummer davon?

 

[SirSalomon]

Von Microsoft? Optimist...

Nein, habe ich noch nicht, da meine version eine SSL-Lizenz ist und nicht unter dem Support-Fall bei Microsoft fällt...

 

[Benjamin-Do]

Also ich habe heute mit MS getelt und die meinten es ist ein Fehler von Apple. Vor allem was auch noch aufgetreten ist, dass ich meine ganzen Unterordner im Posteingang nicht mehr sehe ;(

Hat denn echt niemand einen Lösungsvorschlag?
Wie is denn die Nummer von Apple bzw wie lange sind die denn immer telemäßig da?