aktuelles iTunes stürzt sofort ab!!(11.1.5)

[FSWF]

Hallo,
mein iTunes stürzt sofort ab ohne das ich was machen kann. Es steht dass, das Programm wurde das letzte mal unerwartet beendet, erneut öffnen oder nicht erneut öffnen. Sobald man einmal klickt schließt es wieder und das Programm öffnet wieder und das gleiche Fenster.
Was kann ich tun? Kann mir wer helfen? Deinstallieren bringt nichts außer ich habe es falsch gemacht...

Würde mich über eine schnelle Antwort freuen!!

MfG FSWF

 

[joachim14]

Versuche es erstmal mit dem BackUp unmittelbar vor der iTunes Neuinstallation.

 

[FSWF]

Was meinst du genau mit BackUp? wenn ich das google geht das nur mit den iOs geräten...

 

[joachim14]

Du weißt nicht, was ein BackUp ist? TimeMachine unbekannt?

Dann hilft Dir dieser einfache Weg nicht.
Beschreibe mal, wie Du das abstürzende itunes auf welchem Rechner installiert hast.

 

[FSWF]

standartmäßig auf den software aktualisierungen auf einem Mac osx

 

[joachim14]

Sind irgendwelche iTunes Zusatzprogramme auf dem Rechner?

 

[FSWF]

Ich denke das ist der Fall wo seh ich ob es ein zusatz programm ist?

 

[joachim14]

Ich meine von Dir installierte Zusatzprogramme anderer Hersteller für itunes mit irgendwelchen Super-Duper-Funktionen, die iTunes verbessern sollen. Immerhin möglich, das so etwas mit der jüngsten iTunes Version nicht harmoniert.

 

[FSWF]

Das hab ich schon verstanden ich weis nur nicht wie ich die erkennen kann...

 

[FSWF]

ich hab jetzt alle programme deinstalliert die etwas mit Musik sound o.ä haben. Kann ich dann irgendwie die iTunes einstellungen zurücksetzten oder neu starten? In den Programm geht nichts... das schließt sofort.

 

[joachim14]

Deinstalliert incl der zugehörigen Dateien in den Libraries?

 

[FSWF]

das mach ich do so in dem ich das Programm im Ordner öffne und dann Contents lösche oder?

 

[madu]

das mach ich do so in dem ich das Programm im Ordner öffne und dann Contents lösche oder?

Hä??

viele Fragezeichen hier... sowohl bei der Frage wie bei den Antworten...

Guck mal in die Plug-In Ordner:
HD/Users/<dein_benutzer>/Library/iTunes/iTunes Plug-ins
HD/Library/iTunes/iTunes Plug-ins

Nimm die vorhandenen Plug-Ins mal eines nach dem andern raus (irgendwo "zwischenlagern") und probiere jedes Mal, ob das Problem weiter besteht. Fang mit dem Plug-In Ordner in der Benutzerlibrary an.

ich hab jetzt alle programme deinstalliert die etwas mit Musik sound o.ä haben.

Holzhammer-Methode und ganz bestimmt völlig unnötig...

auf einem Mac osx

Etwas genauer bitte. Welche System-Version?


..ahja, und willkommen im Forum

 

[AndreasE]

Eh du anfängst, wild zu löschen, würde ich auf dem Mac erstmal einen neuen Benutzer anlege, der ja dann mit Standardeinstellungen startet. Wenn da alles funktioniert, liegt es nicht am Programm iTunes. Das Problem wäre dann im eigenen Benutzerordner zu suchen.

Version deines OS X? siehe Apfel links oben >> Über diesen Mac
Version von iTunes? siehe Über iTunes?

 

[FSWF]

So habe es jetzt gelöst nach 4h telefonieren mit Apple und allen möglichen versuchen (mit Apple) !! es lag an iBooks, das hatte einen Fehler das habe ich nicht erkannt da ich das nie öffne. Das hat ein Appel-Mitarbeiter aus dem Fehlercode irgendwann erkannt. iBooks und iTunes hängen nämlich irgendwie zusammen und wenn man das eine nicht öffnen kann, kann man das andere nicht öffnen

 

[FSWF]

und es gab nichts in dem iTunes-Plugin ordner oder an etwas anderem!