pullermops
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Moin,
kurz bevor Fotolia von Adobe geschluckt wurde, habe ich für einen Kunden eine Reihe themenbezogener Fotos gekauft.
Die Bilder wurden für einen fachspezifischen Produktkatalog mit niedriger Auflage genutzt.
Nun soll eine überarbeitete Neuauflage erstellt werden. Alles weit unter der in der Standardlizenz angegeben Höchstauflage/Download von 500.000 Stk.
Da in den Lizenzbedingungen aber nirgendwo ein Bezug zur Nutzung bei Neuauflagen zu finden war, rief ich sicherheitshalber beim Adobe Service an.
Nachdem ich 4mal weitergeleitet wurde, murmelte ein Mitarbeiter auf mehrfache Nachfrage etwas von:
"Wir sind von oben angewiesen auf diese Frage keine Antwort zu geben, falls Ihnen als Kunde irgendetwas in den Lizenzbedingungen unverständlich erscheint, müssen Sie einen
Rechtsbeistand beauftragen, unsere Bedingungen durchzulesen und Ihnen den Sachverhalt ggfs zu erklären."
Da war ich tatsächlich sprachlos.
Konsequenz: ich werde keinem Kunden mehr empfehlen, Stockfotos, insbesondere von Adobe mehr zu nutzen. Entweder eigenes Bildmaterial nutzen/erstellen, oder auf ein Foto verzichten, da es den Anschein hat, sich auf offenem Meer mit juristisch nicht abwägbaren Untiefen zu bewegen.
Im konkreten Fall ist das nun schon so entschieden.
Gruß Paul
kurz bevor Fotolia von Adobe geschluckt wurde, habe ich für einen Kunden eine Reihe themenbezogener Fotos gekauft.
Die Bilder wurden für einen fachspezifischen Produktkatalog mit niedriger Auflage genutzt.
Nun soll eine überarbeitete Neuauflage erstellt werden. Alles weit unter der in der Standardlizenz angegeben Höchstauflage/Download von 500.000 Stk.
Da in den Lizenzbedingungen aber nirgendwo ein Bezug zur Nutzung bei Neuauflagen zu finden war, rief ich sicherheitshalber beim Adobe Service an.
Nachdem ich 4mal weitergeleitet wurde, murmelte ein Mitarbeiter auf mehrfache Nachfrage etwas von:
"Wir sind von oben angewiesen auf diese Frage keine Antwort zu geben, falls Ihnen als Kunde irgendetwas in den Lizenzbedingungen unverständlich erscheint, müssen Sie einen
Rechtsbeistand beauftragen, unsere Bedingungen durchzulesen und Ihnen den Sachverhalt ggfs zu erklären."
Da war ich tatsächlich sprachlos.
Konsequenz: ich werde keinem Kunden mehr empfehlen, Stockfotos, insbesondere von Adobe mehr zu nutzen. Entweder eigenes Bildmaterial nutzen/erstellen, oder auf ein Foto verzichten, da es den Anschein hat, sich auf offenem Meer mit juristisch nicht abwägbaren Untiefen zu bewegen.
Im konkreten Fall ist das nun schon so entschieden.
Gruß Paul