Hi
Ich habe einen Ipod 4G gebraucht gekauft. Nun macht er aber seit heute ziemliche Probleme. Erst ging er nicht mehr an. Dann hab ich ihn per Firewire am Rechner angesteckt. Der Schriftzug, bitte nicht trennen war mit einem Mal auf englisch, was mich sehr verwundert hat. Dann zeigte er mit einem mal ein Symbol mit einem Order und einem Ausrufezeichen...Da itunes den Ipod nicht erkannte, stöpselte ich das Kabel ab um es erneut anzustöpseln. Der Ipod machte mit einem Mal ein surrendes Geräusch, als ob eine Festplatte startet, was von einem klickenden Geräusch beendet wurde. Dann kam wieder das surrende und dann das klickende usw... ich stöpselte ihn noch mal ab und versuchte es erneut. Seit dem geht er nichtmal mehr an, bzw. display bleibt aus. Geräusche kommen auch keine mehr.
Ich versuchte eine Mail an Apple zu schreiben, aber da ich den Ipod gebraucht gekauft habe, und er so schon mal an einem anderen Computer angeschlossen war, konnte ich mich mit der Seriennummer und meiner ID, nicht anmelden.
Was kann ich machen? Gibt es möglichkeiten selbst noch etwas zu versuchen? UNter welcher tel und wann kann ich mit jemanden von Apple sprechen? Gibt es eine Email an die ich schreiben kann?
Danke schon mal für eure Antworten...
Ich habe einen Ipod 4G gebraucht gekauft. Nun macht er aber seit heute ziemliche Probleme. Erst ging er nicht mehr an. Dann hab ich ihn per Firewire am Rechner angesteckt. Der Schriftzug, bitte nicht trennen war mit einem Mal auf englisch, was mich sehr verwundert hat. Dann zeigte er mit einem mal ein Symbol mit einem Order und einem Ausrufezeichen...Da itunes den Ipod nicht erkannte, stöpselte ich das Kabel ab um es erneut anzustöpseln. Der Ipod machte mit einem Mal ein surrendes Geräusch, als ob eine Festplatte startet, was von einem klickenden Geräusch beendet wurde. Dann kam wieder das surrende und dann das klickende usw... ich stöpselte ihn noch mal ab und versuchte es erneut. Seit dem geht er nichtmal mehr an, bzw. display bleibt aus. Geräusche kommen auch keine mehr.
Ich versuchte eine Mail an Apple zu schreiben, aber da ich den Ipod gebraucht gekauft habe, und er so schon mal an einem anderen Computer angeschlossen war, konnte ich mich mit der Seriennummer und meiner ID, nicht anmelden.
Was kann ich machen? Gibt es möglichkeiten selbst noch etwas zu versuchen? UNter welcher tel und wann kann ich mit jemanden von Apple sprechen? Gibt es eine Email an die ich schreiben kann?
Danke schon mal für eure Antworten...