VF OneNumber (MultiSIM) eSIM „abgelaufen“

[picknicker1971]

Ich habe einen VF Business Vertrag mit mehreren SIMs.
Jetzt zeigt mir das iPad an, dass die Karte abgelaufen ist.
Die Karte selber ist aktiv und hat snfangs auch funktioniert.

Kennt jemand das?

 

[DannyM]

Ich habe einen VF Business Vertrag mit mehreren SIMs.
Jetzt zeigt mir das iPad an, dass die Karte abgelaufen ist.
Die Karte selber ist aktiv und hat snfangs auch funktioniert.

Kennt jemand das?

Was sagt denn der VF Business Support dazu?

 

[picknicker1971]

Was sagt denn der VF Business Support dazu?

Der sagt, ich würde hier nicht fragen, wenn ich bereits eine zufriedenstellende Antwort vom Support hätte

 

[Support]

Hallo Zusammen

Wir haben dieses Problem auch und sind bei einem anderen Anbieter.

Unser Anbieter sagt, dass es ein Softwareproblem ist. Es liegt also an Apple.

Wir versuchen gerade eine Lösung zu finden.

Vielen Dank

Gruss
Support