Hallo,
weiß Jemand wie ich bei der o. g. Bank eine/n Mitarbeiterin/ Mitarbeiter an das Telefon bekomme? Wenn ich da in München anrufe werde ich auf die Webseite verwiesen.
Hintergrund ist folgender:
Ich habe für meine ehemalige Freundin eine Couch bei einem Möbelhaus darüber finanziert, sie bezahlt auch regelmäßig, von daher keine Probleme. Nun möchte ich gerne den Restbetrag wissen und ablösen, anschließend das dortige Konto auflösen.
Einen Account auf der Webseite kann ich auch mit erstellen, sondern nur als Neukunde einen Vertrag machen.
Ich habe lediglich eine Kontonummer mit der ich den Kontostand telefonisch abfragen kann. Nachdem ich das telefonisch gemacht habe, werde ich wieder auf die Webseite verwiesen, jedoch wie gesagt, kann ich da keinen Account anlegen mit meinen Daten und der Kontonummer.
Komische Sache, hatte ich so noch nie. Ist das heute so, dass man nicht mal eine Person ans Telefon bekommt bei den Banken?
Vielleicht habt ihr ja einen Tipp, für den ich mich schonmal bedanke.
Wenn noch Infos fehlen, einfach danach fragen.
Gruß Compikub
weiß Jemand wie ich bei der o. g. Bank eine/n Mitarbeiterin/ Mitarbeiter an das Telefon bekomme? Wenn ich da in München anrufe werde ich auf die Webseite verwiesen.
Hintergrund ist folgender:
Ich habe für meine ehemalige Freundin eine Couch bei einem Möbelhaus darüber finanziert, sie bezahlt auch regelmäßig, von daher keine Probleme. Nun möchte ich gerne den Restbetrag wissen und ablösen, anschließend das dortige Konto auflösen.
Einen Account auf der Webseite kann ich auch mit erstellen, sondern nur als Neukunde einen Vertrag machen.
Ich habe lediglich eine Kontonummer mit der ich den Kontostand telefonisch abfragen kann. Nachdem ich das telefonisch gemacht habe, werde ich wieder auf die Webseite verwiesen, jedoch wie gesagt, kann ich da keinen Account anlegen mit meinen Daten und der Kontonummer.
Komische Sache, hatte ich so noch nie. Ist das heute so, dass man nicht mal eine Person ans Telefon bekommt bei den Banken?
Vielleicht habt ihr ja einen Tipp, für den ich mich schonmal bedanke.
Wenn noch Infos fehlen, einfach danach fragen.
Gruß Compikub