MS Office Vorlagen nach Accountanmeldung verschwunden

[Stefan_B]

Hallo ihr Lieben

Ich habe heute ein Microsoft 365 Abo abgeschlossen. Wenn ich Word, Excel oder PowerPoint öffne, dann werden mir dort jede Menge Vorlagen angezeigt.

Melde ich mich jedoch mit meiner Microsoft ID an, erscheint diese Meldung (man kann dort im Hintergrund einige der Vorlagen sehen):

Nach dem Neustart sieht es hingegen so aus:

Alle Vorlagen sind verschwunden. Ich frage mich warum?

Weiß jemand woran das liegen könnte, bzw. hatte vielleicht dasselbe Problem und möglicherweise einen Lösungsvorschlag um die Vorlagen zurück zu bekommen?


Liebe Grüße
Stefan

 

[MacKaz]

Werden Sie Die angezeigt, wenn Du ein Dokument „Neu aus Vorlage“ erstellst?

 

[Stefan_B]

Nein, nur das leere Dokument wird angzeigt.

 

[tubo]

Nach dem Neustart sieht es hingegen

leer

aus:

Ist vielleicht rechts oben noch ein Button, unscheinbar, für weitere Vorlagen?
Ansonsten, vielleicht ist das Microsofts Quittung für Deine in deren Augen unbotmäßige Datenschutzeinstellungen?

 

[Stefan_B]

Ist vielleicht rechts oben noch ein Button, unscheinbar, für weitere Vorlagen?

Ja aber dort wird auch nur das eine leere Dokument angezeigt.

vielleicht ist das Microsofts Quittung für Deine in deren Augen unbotmäßige Datenschutzeinstellungen?

Wie meinst Du das? Ich habe nichts an irgendwelchen Datenschutzeinstellungen in meinem Microsoft Account verändert.

 

[MacKaz]

Welche Office-Version hast Du und wie hast Du es installiert (App Store, Microsoft-Download)?
Unter welcher macOS-Version läuft es?
Hast Du sowas wie Little Snitch installiert?

 

[Froyo1952]

@MacKaz Er spricht doch im Eingangspost von einem heutigen Microsoft 365 Abo.

 

[Stefan_B]

Welche Office-Version hast Du und wie hast Du es installiert (App Store, Microsoft-Download)?
Unter welcher macOS-Version läuft es?
Hast Du sowas wie Little Snitch installiert?

Version 16.84 aus dem App Store.
macOS Sonoma 14.4.1 (Mac Mini mit M2 Pro).
Ich habe kein Little Snitch o.ä. installiert.

 

[MacKaz]

@MacKaz Er spricht doch im Eingangspost von einem heutigen Microsoft 365 Abo.

Man kann es aber aus verschiedenen Quellen installieren und es gibt verschiedene Pläne (Privat, Business), oder nicht? Darauf zielte meine Frage ab.

 

[Stefan_B]

ich habe mir die Office Pakete inzwischen auch auf das iPhone/iPad (iOS 17.4.1/iPadOS 17.4.1) geladen.

Auf dem iPad habe ich das gleiche Phänomen, auf dem iPhone jedoch nicht.
Dort bleiben die Vorlagen erhalten, nachdem die Meldung kommt, daß die Datenschutzeinstellungen geändert worden sind.

 

[Stefan_B]

Man kann es aber aus verschiedenen Quellen installieren und es gibt verschiedene Pläne (Privat, Business), oder nicht? Darauf zielte meine Frage ab.

Mein Plan ist "Microsoft 365 Single", den ich direkt in meinem Microsoft Konto gebucht habe. Danach habe ich mir die Office Anwendungen heruntergeladen und mich mit meiner ID angemeldet. Der Plan wird auch korrekt in den Apps angezeigt.

 

[MacKaz]

In den Einstellungen von Word unter Allgemein gibt es die Option „Dokumentkatalog beim Öffnen von Word anzeigen“. Ist die bei Dir aktiviert?

 

[Stefan_B]

Der Haken ist gesetzt, ja.

 

[nattl]

Hast du unter Privacy das Häckchen für "optional connected experiences" angehackt. Sorry, ich hab englische Systemeinstellungen, ich hab keine Ahnung, wie es sich in der deutschen Version nennt.

 

[MacKaz]

Es heisst in der deutschen Oberfläche „Optionale verbundene Erfahrungen aktivieren“.
Bei mir ist das übrigens deaktiviert, ich habe die Vorlagen aber.

 

[Stefan_B]

Hast du unter Privacy das Häckchen für "optional connected experiences" angehackt. Sorry, ich hab englische Systemeinstellungen, ich hab keine Ahnung, wie es sich in der deutschen Version nennt.

Da lag der Hase begraben. Ich Danke Dir, von alleine wäre ich da nie drauf gekommen

 

[fa66]

Ist es nicht eine Sache der MSO-Voreinstellungen, ob beim Programmstart der Vorlagenkatalog oder nur ein neues leeres Dokument kommt?

 

[Stefan_B]

Ist es nicht eine Sache der MSO-Voreinstellungen, ob beim Programmstart der Vorlagenkatalog oder nur ein neues leeres Dokument kommt?

Das hatte @MacKaz ja oben bereits erwähnt („Dokumentkatalog beim Öffnen von Word anzeigen“). Wenn das markiert ist, starten die Office Programme mit der Vorlagenauswahl. Entfernt man die Markierung, startet das Programm stattdessen mit einem neuen, leeren Dokument, einer leeren Tabelle oder aber mit einer leeren Folie.