VT750
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Jetzt antworten sie gar nicht mehr! (Keine computergeschriebene, immer gleiche Antwort)
Ich hätte da noch 5 weitere Geräte die ich updaten wollte. Das lasse ich aber sein!
Für so eine Behandlung brauche ich eine Firma, die ihre langjährigen Kunden so behandelt, nicht noch zu unterstützen!
Die lassen meine Mails wahrscheinlich in den Spamfilter verschieben!
Sind zwar nur 5 mal 20.- Fr. Aber für ein Update zu bezahlen, auf das man rechtlich Anspruch hat, mach ich nicht
Hast du mal versucht Apple direkt telefonisch zu erreichen?
So könntest du deinen Kaufvorgang erklären.
Wenn sowieso noch weitere 5 Geräte upgedatet werden sollen, macht das doch gar keinen Sinn, die 15,99 € unbedingt haben zu wollen. Für die anderen Geräte fällt ja dieser Betrag beim Update ja auch an, d.h. in diesem Fall für 5 Geräte einmalig 15,99 €. Wo gibt es das sonst. Ich habe unter diesen Umständen auch auf die Gutschrift verzichtet, da ich ja objektiv gesehen für die älteren Geräte das Betriebssystem sowieso hätte kaufen müssen.
Ja, mit dem Kauf erhältst du eine Lizenz für alle deine Geräte im Haushalt.
RazerMac
Hast du mal versucht Apple direkt telefonisch zu erreichen?
So könntest du deinen Kaufvorgang erklären.
…
Das zweite ist ärgerlicher: Aufgefordert, zum Installieren einer für iPhoto konzipierten App vorher das Betriebssystem von OS X 10.6.8 auf 10.8.3 zu aktualisieren, musste ich feststellen, dass ein solches Update Euro 17,99 kostet. Ein kostenpflichtiges Betriebssystemupdate? Apple sollte sich überlegen, ob es solche Updates, wie bei Microsoft üblich, nicht gratis abgeben sollte, anstatt den darauf gar nicht eingestellten User zu verschrecken.