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san_jay92
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Liebe Community,
ich habe seit über einem Jahr ein sehr nerviges Problem mit dem iMac. Zahlreiche Calls mit dem Apple Support und deren "Vorgesetztenabteilung" sowie vor Ort beim Gravis Service konnten mir zwar grundsätzlich bestätigen, dass ich mir den Fehler nicht einbilde, aber das Problem nicht lösen.
Kurzbeschreibung ist, dass der Mauszeiger "nervös" ist, also beispielsweise immer dann wenn der Zeiger zur Hand werden soll (bei Hyperlinks" springt er so nervös von Zeiger zu Hand, dass es als ein störendes Blinken erscheint. Wenn ich in Word über Text scrolle, der kursiv oder markiert ist, fängt die Maus an wild zu blinken, statt ruhig die Cursoranzeige zu wechseln. Manchmal bleibt die Maus auch als Hand oder als Cursor, wenn sie eigentlich wieder zum Zeiger werden sollte. Das hat zur Folge, dass ich meistens immer erstmal irgendwo hinklicken muss oder sie bewegen muss, um dann etwas anklicken zu können.
Ich kann bei Bedarf mal noch ein Video anhängen, aber vielleicht kennt jemand ähnl. Probleme?
Ich habe bereits mehrfach das OS neu aufgespielt. Einmal hat es geholfen, dann kam der Fehler wieder. Beim zweiten Mal war der Fehler von Anfang an nach dem Zurücksetzen da.Ich habe dann einmal die Festplatte komplett gelöscht und das alte iOS aufgespielt, mit dem der iMac ausgeliefert wurde (Ventura). Da trat der Fehler zunächst nicht auf und ich hatte eine Zeit lang Ruhe. Gravis meinte, es liege deshalb am neuen iOS Update, aber dann müsste das ja bekannt sein. Außerdem kam das Problem nach ca. 3 Wochen wieder. Habe beim Aufspielen der Software, die ich sonst noch benutze eine Liste geführt. Irgendwann trat das Problem dann wieder auf, ohne, dass ich was neues installiert hatte. Zuletzt so stark, dass der Mac manchmal richtig zickig wird, auf manches Klicken nicht reagiert.
iMac 27", 2020
nutze Magic Mouse und eine andere Logitech Bluetooth Maus. Fehler tritt auch bei Kabel-Maus auf.
Freue mich über evtl. Hilfestellung. Mir ist klar, dass es ein Software Fehler sein muss, aber das macht die Suche ja nicht einfacher.
ich habe seit über einem Jahr ein sehr nerviges Problem mit dem iMac. Zahlreiche Calls mit dem Apple Support und deren "Vorgesetztenabteilung" sowie vor Ort beim Gravis Service konnten mir zwar grundsätzlich bestätigen, dass ich mir den Fehler nicht einbilde, aber das Problem nicht lösen.
Kurzbeschreibung ist, dass der Mauszeiger "nervös" ist, also beispielsweise immer dann wenn der Zeiger zur Hand werden soll (bei Hyperlinks" springt er so nervös von Zeiger zu Hand, dass es als ein störendes Blinken erscheint. Wenn ich in Word über Text scrolle, der kursiv oder markiert ist, fängt die Maus an wild zu blinken, statt ruhig die Cursoranzeige zu wechseln. Manchmal bleibt die Maus auch als Hand oder als Cursor, wenn sie eigentlich wieder zum Zeiger werden sollte. Das hat zur Folge, dass ich meistens immer erstmal irgendwo hinklicken muss oder sie bewegen muss, um dann etwas anklicken zu können.
Ich kann bei Bedarf mal noch ein Video anhängen, aber vielleicht kennt jemand ähnl. Probleme?
Ich habe bereits mehrfach das OS neu aufgespielt. Einmal hat es geholfen, dann kam der Fehler wieder. Beim zweiten Mal war der Fehler von Anfang an nach dem Zurücksetzen da.Ich habe dann einmal die Festplatte komplett gelöscht und das alte iOS aufgespielt, mit dem der iMac ausgeliefert wurde (Ventura). Da trat der Fehler zunächst nicht auf und ich hatte eine Zeit lang Ruhe. Gravis meinte, es liege deshalb am neuen iOS Update, aber dann müsste das ja bekannt sein. Außerdem kam das Problem nach ca. 3 Wochen wieder. Habe beim Aufspielen der Software, die ich sonst noch benutze eine Liste geführt. Irgendwann trat das Problem dann wieder auf, ohne, dass ich was neues installiert hatte. Zuletzt so stark, dass der Mac manchmal richtig zickig wird, auf manches Klicken nicht reagiert.
iMac 27", 2020
nutze Magic Mouse und eine andere Logitech Bluetooth Maus. Fehler tritt auch bei Kabel-Maus auf.
Freue mich über evtl. Hilfestellung. Mir ist klar, dass es ein Software Fehler sein muss, aber das macht die Suche ja nicht einfacher.