Gonz
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Hallo Leute,
mich hat gerade eine Bekannte angerufen und um Hilfe gebeten, da ihre Maus nicht mehr reagiert. Auch nach mehrmaligem Neustart bleibt der Zeiger oben links hängen und ist nicht zu bewegen.
Sie hat bereits die Maus auf der anderen Seite der Tastatur angeschlossen – klappt nicht. Die Tastatur steckt an ihrem Formac-Display. Rausziehen und wieder reinstecken hat auch nichts gebracht.
Sie sagte, sie hatte schonmal dasselbe Problem, und da gabs irgendeinen dummen Trick.
Weiß jemand ne Ferndiagnose? Mögliche Fehlerquellen?
Vielen Dank, der Gonz
mich hat gerade eine Bekannte angerufen und um Hilfe gebeten, da ihre Maus nicht mehr reagiert. Auch nach mehrmaligem Neustart bleibt der Zeiger oben links hängen und ist nicht zu bewegen.
Sie hat bereits die Maus auf der anderen Seite der Tastatur angeschlossen – klappt nicht. Die Tastatur steckt an ihrem Formac-Display. Rausziehen und wieder reinstecken hat auch nichts gebracht.
Sie sagte, sie hatte schonmal dasselbe Problem, und da gabs irgendeinen dummen Trick.
Weiß jemand ne Ferndiagnose? Mögliche Fehlerquellen?
Vielen Dank, der Gonz