Hallo!
Ich habe auch schon meine Erfahrungen mit diversen Verlagen gemacht, auch mit der MacUp.
Habe Euch deswegen mal einen Kommentar von mir aus einem anderen Thread kopiert!
Macht euch schon mal auf eine Reihe sinnloser E-Mails und Telefonate gefasst...
+Ich befinde mich zur Zeit im Ausland und habe mir deswegen Online die MacUp und die Macwelt bestellt (kein Abo, nur die einzelnen Ausgaben). Beide Magazine sind recht informativ und einer netter Zeitvertreib, auch auf den CD's findet man immer wieder nette Dinge.
Beide Verlage scheinen jedoch nicht all zu kompetent zu sein, was den Online-Shop angeht.
Zuerst schicken sie einem die Auftragsbestaetigung, und dann passiert gar nichts mehr.
Auf Nachfrage schreiben sie dann (beide Verlage!), sie haetten keine Bestellung vorliegen (Geld wurde bereits vom Konto abgebucht...).
Ich sende also die Auftragsbestaetigungen zum Verlag, man entschuldigt sich vielmals, und ----- es passiert nichts!
Ich warte jetzt noch 2 Tage, danach weise ich meine Bank an, das Geld zurueck zu holen.
Wie sagt man so schoen: wenn man's nicht kann, soll man's lassen!+