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Hallo,
ich bräuchte mal ein paar Meinungen, Hilfe...was ich tun soll, da ich momentan nicht weiter weiß.
Und zwar hat kurz nach Installation von 10.9.1. so um Weihnachten rum die Grafik meines MacBook Pros angefangen, zu spinnen.
(MacBook Pro 8,2 - Early 2011, 2,2GHz Intel Core i7, 16GB Ram mit AMD Radeon 6750M und Intel HD Graphics 3000)
Ich habe da alle paar Tage plötzlich, meist beim Video gucken oder ähnlichem, den Bildschirm schwarz gehabt, dann hellgrau, dann senkrecht gestreift, manchmal auch so, dass das rechte Bildschirmdrittel auf der linken Seite war und die linken ⅔ auf der rechten Bildschirmseite. Entweder war dann der Bildschirm weiterhin schwarz, sodass ich nichts mehr machen konnte, nur die Lautstärketasten haben noch reagiert, oder er ist ganz abgestürzt und hat neu gestartet. Einmal konnte ich noch schnell per gfxcardstatus auf die Interne Grafikkarte umschalten und das Bild war wieder normal. Auch Bildschirmfotos konnte ich manchmal noch machen. Ich bin mir aber gar nicht sicher, dass das nur bei der Radeon auftritt. Auf den Bildschirmfotos ist das natürlich nicht mit drauf, das gestreifte usw.
Ich habe auch Cinebench installiert und das einmal laufen lassen und hatte keine Probleme, nur ein durchschnittliches Ergebnis.
Ich habe das Gerät also am 2. Januar nach telefonischer Absprache zum örtlichen Apple Service Provider gebracht, was auch schon problematisch ist, da 40 km weg, ich habe nur ausnahmsweise mal das Auto und hier ein Kleinkind und ein Baby, das beim Auto Fahren anfängt, wie am Spieß zu schreien...trinkt aber keine Flasche, muss also mit Mama mit. Die wollten mich dann auch noch nicht reinlassen, weil entgegen der telefonischen Absprache Inventur war. Naja, habs dann doch geschafft, da ich einem Mitarbeiter vor der Tür mein Leid geklagt habe. Nach einer Woche hatte ich dann letzten Donnerstag das Gerät wieder, mit dem Ergebnis, dass sie nichts gefunden haben, der am Telefon sehr freundliche Techniker konnte es zweimal "reproduzieren"...hat es also auch zweimal gesehen, soweit ich das verstanden habe...aber mit dem Original-RAM von Apple hat er es nicht gesehen. Also müsse es an meinen "Apple zertifizierten Corsair RAM" liegen. Er hat es jetzt von innen alles gereinigt und ich soll mal gucken, obs noch mal auftritt. Memtest hat aber nichts ergeben nach einigen Durchläufen. Die Original-Rams habe ich Idiot leider nicht mehr. Mit so einer Situation habe ich nicht gerechnet.
Nun ist es mir gestern wieder passiert, nachdem ich nach dem Abendessen noch mal zum Laptop gegangen war (ich glaube, es war, als ich beim iPod Synchronisieren auf den Videos Tab in iTunes gegangen bin). Bildschirm schwarz (also ganz ganz dunkelgrau, die Beleuchtung geht ja noch), leider kein Fehlerbericht direkt nach dem Abwürgen und Neustart (die kommen ja nur, wenn der Computer selbst neu startet) und ins Terminal geguckt, und siehe da - genau um die Zeit....bzw. fast eine halbe Stunde lang steht da ungefähr das gleiche mit GPU...das heißt für mich nicht RAM.
Ich habe das mal unten angehängt, damit es hier nicht zwischen ist.
Nun weiß ich nicht, wie ich mich verhalten soll.
Soll ich Corsair meine Ram Module schicken und sagen, der ASP hat gesagt, das kann nur am Ram liegen?
Oder noch mal beim Apple Care anrufen? Erstmal nachfragen, was ich tun soll, oder gleich einschicken?
Oder noch mal die mit schreiendem Baby unendliche Fahrt auf mich nehmen, obwohl die sicher mit den Augen rollen werden, wenn ich noch mal dort aufschlage, denn sie haben schon letztes Mal die Reparatur nicht berechnet...
Oder noch weitere Fehlerdiagnostik betreiben, nur welche genau?
Ein Ram Modul ausbauen und dann das andere, um zu gucken, ob es bei beiden passiert (aber dann sind vielleicht beide kaputt, zur selben Zeit...)?
Original Ram kaufen (teuer momentan)?
Würdet ihr es denn auch auf irgendwas mit einer der GPUs schieben (welche denn?) oder kann es nach wie vor am Ram liegen?
Ich habe noch AppleCare bis 22. Juni 2014...bis dahin wäre es natürlich schön, gelöst zu sein ;-)
Vielen Dank, Martina.
ich bräuchte mal ein paar Meinungen, Hilfe...was ich tun soll, da ich momentan nicht weiter weiß.
Und zwar hat kurz nach Installation von 10.9.1. so um Weihnachten rum die Grafik meines MacBook Pros angefangen, zu spinnen.
(MacBook Pro 8,2 - Early 2011, 2,2GHz Intel Core i7, 16GB Ram mit AMD Radeon 6750M und Intel HD Graphics 3000)
Ich habe da alle paar Tage plötzlich, meist beim Video gucken oder ähnlichem, den Bildschirm schwarz gehabt, dann hellgrau, dann senkrecht gestreift, manchmal auch so, dass das rechte Bildschirmdrittel auf der linken Seite war und die linken ⅔ auf der rechten Bildschirmseite. Entweder war dann der Bildschirm weiterhin schwarz, sodass ich nichts mehr machen konnte, nur die Lautstärketasten haben noch reagiert, oder er ist ganz abgestürzt und hat neu gestartet. Einmal konnte ich noch schnell per gfxcardstatus auf die Interne Grafikkarte umschalten und das Bild war wieder normal. Auch Bildschirmfotos konnte ich manchmal noch machen. Ich bin mir aber gar nicht sicher, dass das nur bei der Radeon auftritt. Auf den Bildschirmfotos ist das natürlich nicht mit drauf, das gestreifte usw.
Ich habe auch Cinebench installiert und das einmal laufen lassen und hatte keine Probleme, nur ein durchschnittliches Ergebnis.
Ich habe das Gerät also am 2. Januar nach telefonischer Absprache zum örtlichen Apple Service Provider gebracht, was auch schon problematisch ist, da 40 km weg, ich habe nur ausnahmsweise mal das Auto und hier ein Kleinkind und ein Baby, das beim Auto Fahren anfängt, wie am Spieß zu schreien...trinkt aber keine Flasche, muss also mit Mama mit. Die wollten mich dann auch noch nicht reinlassen, weil entgegen der telefonischen Absprache Inventur war. Naja, habs dann doch geschafft, da ich einem Mitarbeiter vor der Tür mein Leid geklagt habe. Nach einer Woche hatte ich dann letzten Donnerstag das Gerät wieder, mit dem Ergebnis, dass sie nichts gefunden haben, der am Telefon sehr freundliche Techniker konnte es zweimal "reproduzieren"...hat es also auch zweimal gesehen, soweit ich das verstanden habe...aber mit dem Original-RAM von Apple hat er es nicht gesehen. Also müsse es an meinen "Apple zertifizierten Corsair RAM" liegen. Er hat es jetzt von innen alles gereinigt und ich soll mal gucken, obs noch mal auftritt. Memtest hat aber nichts ergeben nach einigen Durchläufen. Die Original-Rams habe ich Idiot leider nicht mehr. Mit so einer Situation habe ich nicht gerechnet.
Nun ist es mir gestern wieder passiert, nachdem ich nach dem Abendessen noch mal zum Laptop gegangen war (ich glaube, es war, als ich beim iPod Synchronisieren auf den Videos Tab in iTunes gegangen bin). Bildschirm schwarz (also ganz ganz dunkelgrau, die Beleuchtung geht ja noch), leider kein Fehlerbericht direkt nach dem Abwürgen und Neustart (die kommen ja nur, wenn der Computer selbst neu startet) und ins Terminal geguckt, und siehe da - genau um die Zeit....bzw. fast eine halbe Stunde lang steht da ungefähr das gleiche mit GPU...das heißt für mich nicht RAM.
Ich habe das mal unten angehängt, damit es hier nicht zwischen ist.
Nun weiß ich nicht, wie ich mich verhalten soll.
Soll ich Corsair meine Ram Module schicken und sagen, der ASP hat gesagt, das kann nur am Ram liegen?
Oder noch mal beim Apple Care anrufen? Erstmal nachfragen, was ich tun soll, oder gleich einschicken?
Oder noch mal die mit schreiendem Baby unendliche Fahrt auf mich nehmen, obwohl die sicher mit den Augen rollen werden, wenn ich noch mal dort aufschlage, denn sie haben schon letztes Mal die Reparatur nicht berechnet...
Oder noch weitere Fehlerdiagnostik betreiben, nur welche genau?
Ein Ram Modul ausbauen und dann das andere, um zu gucken, ob es bei beiden passiert (aber dann sind vielleicht beide kaputt, zur selben Zeit...)?
Original Ram kaufen (teuer momentan)?
Würdet ihr es denn auch auf irgendwas mit einer der GPUs schieben (welche denn?) oder kann es nach wie vor am Ram liegen?
Ich habe noch AppleCare bis 22. Juni 2014...bis dahin wäre es natürlich schön, gelöst zu sein ;-)
Vielen Dank, Martina.
es startet mit
Jan 12 18:40:52 localhost kernel[0]: : 0x00000000
Jan 12 18:40:52 --- last message repeated 134 times ---
Jan 12 18:40:52 localhost kernel[0]: *** kernel exceeded 500 log message per second limit - remaining messages this second discarded ***
Jan 12 18:40:53 localhost kernel[0]: GPU Hang State = 0x00000000
Jan 12 18:40:53 localhost kernel[0]: GPU hang:
Jan 12 18:40:53 localhost kernel[0]: Trying restart GPU ...
Jan 12 18:40:54 localhost kernel[0]: GPU Hang State = 0x00000000
Jan 12 18:40:54 localhost kernel[0]: GPU hang:
Jan 12 18:40:54 localhost kernel[0]: Trying restart GPU ...
dann ganz oft wiederholt
Jan 12 18:42:28 localhost kernel[0]: GPU hang:
Jan 12 18:42:28 localhost kernel[0]: Trying restart GPU ...
Jan 12 18:42:29 localhost kernel[0]: GPU Hang State = 0x00000000
das war wohl, als ich da kurz bei gegangen bin...
Jan 12 18:42:30 localhost diskarbitrationd[18]: iTunes [6626]:50055 not responding.
Jan 12 18:42:30 localhost diskarbitrationd[18]: Safari [594]:49159 not responding.
Jan 12 18:42:30 localhost diskarbitrationd[18]: Finder [439]:32475 not responding.
dann etwas später
Jan 12 18:46:43 localhost kernel[0]: Trying restart GPU ...
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: GPU Hang State = 0x00000000
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: GPU hang:
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: Trying restart GPU ...
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: AMDTurksGraphicsAccelerator: bad busy count (255,1)
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: Backtrace 0xffffff800068dec2 0xffffff800068dcb6 0xffffff7f8227aa63 0xffffff7f8225a4a5 0xffffff7f82261a57 0xffffff7f8226601d 0xffffff7f822660ae
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: Kernel Extensions in backtrace:
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily(98.7.1)[024BF8EC-2925-3C4B-ADBB-CFE36F7D41C5]@0xffffff7fb0452000->0xffffff7fb04aafff
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[447B4896-16FF-3616-95A2-1C516B2A1498]@0xffffff7fae9e8000
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.6)[38E388A5-92D6-3388-B799-F2498E582287]@0xffffff7faf40a000
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: AMDTurksGraphicsAccelerator: bad busy count (255,1)
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: Backtrace 0xffffff800068fdbe 0xffffff80006917dc 0xffffff7f8226a96a 0xffffff80006ca892 0xffffff80002b205f 0xffffff8000226bb1 0xffffff80002139b5
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: Kernel Extensions in backtrace:
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily(98.7.1)[024BF8EC-2925-3C4B-ADBB-CFE36F7D41C5]@0xffffff7fb0452000->0xffffff7fb04aafff
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[447B4896-16FF-3616-95A2-1C516B2A1498]@0xffffff7fae9e8000
Jan 12 18:46:44 localhost kernel[0]: dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.6)[38E388A5-92D6-3388-B799-F2498E582287]@0xffffff7faf40a000
Jan 12 18:46:45 localhost kernel[0]: GPU Hang State = 0x00000000
Jan 12 18:46:45 localhost kernel[0]: GPU hang:
Jan 12 18:46:45 localhost kernel[0]: Trying restart GPU ...
und schließlich das hier wiederholt bis nach 19 Uhr:
Jan 12 18:59:06 localhost kernel[0]: Kernel Extensions in backtrace:
Jan 12 18:59:06 localhost kernel[0]: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily(98.7.1)[024BF8EC-2925-3C4B-ADBB-CFE36F7D41C5]@0xffffff7fb0452000->0xffffff7fb04aafff
Jan 12 18:59:06 localhost kernel[0]: dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[447B4896-16FF-3616-95A2-1C516B2A1498]@0xffffff7fae9e8000
Jan 12 18:59:06 localhost kernel[0]: dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.6)[38E388A5-92D6-3388-B799-F2498E582287]@0xffffff7faf40a000
Jan 12 18:59:07 localhost kernel[0]: GPU Hang State = 0x00000000
Jan 12 18:59:07 localhost kernel[0]: GPU hang:
Jan 12 18:59:07 localhost kernel[0]: Trying restart GPU ...
Jan 12 18:59:07 localhost kernel[0]: AMDTurksGraphicsAccelerator: bad busy count (255,1)
Jan 12 18:59:07 localhost kernel[0]: Backtrace 0xffffff800068dec2 0xffffff800068dcb6 0xffffff7f8227aa63 0xffffff7f8225a4a5 0xffffff7f82261a57 0xffffff7f8226601d 0xffffff7f822660ae
Jan 12 18:59:07 localhost kernel[0]: Kernel Extensions in backtrace:
ich glaube, hier war dann mein Neustart:
Jan 12 19:04:51 localhost kernel[0]: dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.6)[38E388A5-92D6-3388-B799-F2498E582287]@0xffffff7faf40a000
Jan 12 19:04:51 localhost com.apple.launchd[1] (com.apple.DumpGPURestart): Throttling respawn: Will start in 9 seconds
Jan 12 19:07:15 localhost bootlog[0]: BOOT_TIME 1389550035 0
Jan 12 19:07:37 localhost syslogd[20]: Configuration Notice: