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ein herzliches Hallo und meine ersten Probleme in die Runde
an meinem iMac 27" (iMac11,3, i5, 2,8 GHz) hat sich mein Laufwerk (HL-DT-ST DVDRW GA32N) plötzlich und völlig unerwartet verabschiedet, es zieht keine CD oder DVD mehr ein. Eine solche bekomme ich bis zur Mitte der Scheibe eingeführt, bis ein spürbarer und unüberwindbarer Widerstand dem Einlegen ein Ende bereitet. Was mich hierbei aber wundert - wenn ich die Auswurf-Taste auf der Tastatur betätige, bekomme ich auch keine optische Anzeige mehr.
Eine Garantieverlängerung hatte ich nicht abgeschlossen, der Mac ist jetzt 15 Monate in Betrieb.
Ob es nun am Laufwerk selbst oder an einer anderen Hardwarekomponente liegt entzieht sich leider meiner Kenntnis.
Bekommt man für diesen Mac entsprechende Ersatzteile oder muss das Gerät eingesendet werden?
Auf das interne Laufwerk könnte ich dann verzichten, wenn die Möglichkeit bestehen würde, das System über ein per USB angeschlossenes Externes neu aufsetzen zu können. Kann mir jemand von Euch hier weiterhelfen?
Liebe Grüße
Holger
an meinem iMac 27" (iMac11,3, i5, 2,8 GHz) hat sich mein Laufwerk (HL-DT-ST DVDRW GA32N) plötzlich und völlig unerwartet verabschiedet, es zieht keine CD oder DVD mehr ein. Eine solche bekomme ich bis zur Mitte der Scheibe eingeführt, bis ein spürbarer und unüberwindbarer Widerstand dem Einlegen ein Ende bereitet. Was mich hierbei aber wundert - wenn ich die Auswurf-Taste auf der Tastatur betätige, bekomme ich auch keine optische Anzeige mehr.
Eine Garantieverlängerung hatte ich nicht abgeschlossen, der Mac ist jetzt 15 Monate in Betrieb.
Ob es nun am Laufwerk selbst oder an einer anderen Hardwarekomponente liegt entzieht sich leider meiner Kenntnis.
Bekommt man für diesen Mac entsprechende Ersatzteile oder muss das Gerät eingesendet werden?
Auf das interne Laufwerk könnte ich dann verzichten, wenn die Möglichkeit bestehen würde, das System über ein per USB angeschlossenes Externes neu aufsetzen zu können. Kann mir jemand von Euch hier weiterhelfen?
Liebe Grüße
Holger