Hallo,
ich habe folgendes Problem.
Ich besitze einen Japanischen iTunes Account und kaufe mir meine Lieder/Alben immer im iTunes Store ( kein AppleMusic Dienst ).
Nun passiert es mir seit Monaten, das meine Musik einfach verschwindet.
Mal sind es einzelne Lieder und dann wieder ganze Alben.
Nun habe ich mich mal mit dem Apple Kundendienst auseinandergesetzt, welche mir sagten ich könnte im Account Bereich unter Gekaufte Musik meine Lieder und Alben wiederfinden.
Nun finde ich aber nur die Musik, welche ich bereits runter geladen habe wieder, meine restlichen Alben bleiben verschwunden.
Da ich meine ganzen Rechnung ( welche ich per eMail bekommen habe ) aufhebe, habe ich mich nun selber mal auf die suche nach meinen Alben gemacht.
Ich habe meine Alben dann im iTunes Store gefunden, welche ich aber nochmals kaufen musste ( so wurde es mir angezeigt ).
Ich habe dann auf "Kaufen" geklickt und musste mich mit meinem Passwort nochmals anmelden, danach kam ein Fenster welches mir sagte "Sie haben dieses Album bereits gekauft, möchten sie es erneut runter laden"
Dieses habe ich dann wieder getan und so 200 Vermisste Lieder zurückbekommen.
Nun passiert mir das aber öfters, dass einfach Lieder verschwinden und ich diese über diese umständliche Suche runter laden muss.
Kennt jemand da vielleicht eine Lösung ?
Liebe Grüße
ich habe folgendes Problem.
Ich besitze einen Japanischen iTunes Account und kaufe mir meine Lieder/Alben immer im iTunes Store ( kein AppleMusic Dienst ).
Nun passiert es mir seit Monaten, das meine Musik einfach verschwindet.
Mal sind es einzelne Lieder und dann wieder ganze Alben.
Nun habe ich mich mal mit dem Apple Kundendienst auseinandergesetzt, welche mir sagten ich könnte im Account Bereich unter Gekaufte Musik meine Lieder und Alben wiederfinden.
Nun finde ich aber nur die Musik, welche ich bereits runter geladen habe wieder, meine restlichen Alben bleiben verschwunden.
Da ich meine ganzen Rechnung ( welche ich per eMail bekommen habe ) aufhebe, habe ich mich nun selber mal auf die suche nach meinen Alben gemacht.
Ich habe meine Alben dann im iTunes Store gefunden, welche ich aber nochmals kaufen musste ( so wurde es mir angezeigt ).
Ich habe dann auf "Kaufen" geklickt und musste mich mit meinem Passwort nochmals anmelden, danach kam ein Fenster welches mir sagte "Sie haben dieses Album bereits gekauft, möchten sie es erneut runter laden"
Dieses habe ich dann wieder getan und so 200 Vermisste Lieder zurückbekommen.
Nun passiert mir das aber öfters, dass einfach Lieder verschwinden und ich diese über diese umständliche Suche runter laden muss.
Kennt jemand da vielleicht eine Lösung ?
Liebe Grüße