iPod Shuffle Garantiefall

[aralka]

Moin!
Nun habe ich mit dem Shuffle meines Jungen den ersten Garantiefall,
habe auf der Appleseite diese dusselige Tour durchgearbeitet (oh Manno!) und warte nun auf eine Antwort seit Freitag.
Wie lange soll ich warten und wenn die weiterhin nicht reagieren, noch einmal durchklicken ??

Gruß

aralka

 

[Mac_Neuling]

Geht anrufen nicht schneller?
Also ich rufe da immer an, wenn ich Probleme habe, und das geht auch immer schnell!
Weiterer Kontakt erfolgt dann immer per e-Mail.