Ipod kaputt

[Arschkarte]

Hallo erstmal,

vor einem Monat hab ich mir direkt von der Apple HP nen schwarzen 2 GB Ipod Nano bestellt. Nachdem ich gelesen habe wie schnell der verkratzt und kaputt geht hab ich mir alle erdenklichen Hüllen gekauft. Beim benutzen hab ich ihn behandelt wie ein rohes Ei, immer vorsichtigst in die Jackentasche geführt, das auch ja nix verkratzt oder bricht. Paar Kratzer kamen trotdzem rein aber das is jetzt nicht das Thema. Folgendes ist passiert:

Über Weihnachten hatte ich Urlaub und hab den Ipod 2 Wochen lang auf meinem Schreibtisch liegen lassen, gestern wollte ich ihn wieder benutzen weil mein Urlaub vorbei war. Ich hab ihn an meinen Rechner angeschlossen um ihn aufzuladen, nach ca. 20 Minuten ging die Display-Beleuchtung an und der Ipod verschwand aus I-Tunes. Als dich dann versucht habe ihn zu starten kam nur ein farbiges Bild mit einem Ordner und einem schwarzen Ausrufezeichen auf dem Display. Ich habe dann den Neustart des Ipods versucht, so wie er im Ipod Handbuch beschrieben ist, hat nichts geholfen, nur dass der Ipod wieder von Itunes erkannt wird. Die Fehlermeldung war danach auch nicht mehr farbig sondern schwarz-weiß.

Kennt das jemand? Was soll ich tun?

 

[Sterndi]

hast du schon über das dienstprogramm von ipod den player versucht zu updaten?

 

[Arschkarte]

Nein noch nicht, gibts irgendwo ne erklärung wie ich das machen könnte?

 

[Sterndi]

hast du windows oder mac ?

unter mac gehst du auf gehe zu dienstprogramme dort gibt es ein icon ipod updater und dann ist alles selbst erklerent denk ich.

p.s.: wenn du upgedatet hast bleibt beim ersten start der apfel länger da er das update installiert.

am besten ist du wartest dann einfach ab.

sollte der ipod im aktualisierungs programm nicht angezeigt werden ist hier die erste hilfe von apple

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61937

 

[Arschkarte]

Mh, Mist das hätte ich noch dazusagen sollen, ich hab keinen Mac, nur Windows XP

Mir wärs recht wenn es erst das letzte Mittel wäre das Ding zu Apple zurückzusenden, was ich hier im Forum über den Support gelesen habe gefällt mir nicht so

 

[Sterndi]

Hallo !

Ich hab jetzt noch einen link gefunden hier ist der support breich deines ipods
http://www.apple.com/de/support/ipod/

sollte dir das nicht helfen könnte ich dir deinen apple distri empfehlen wohnst du in wien wenn ja es gibt einen mcshark die könnten dir sofort helfen

 

[Arschkarte]

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61771

das 2. symbol wird bei mir angezeigt, das mit dem ordner...

 

[Mr. D]

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93736

 

[Sterndi]

das 2. symbol wird bei mir angezeigt, das mit dem ordner...

Achso das hatte ich auch mal.

Ich habe auf meinen iPod photo upgedatet dann ging es wieder.