iPhone Firmware installieren klappt nicht

[Familie-Azzaro]

Hallo ich habe das Problem, das ich auf meinem neuen iMac 5k kein einziges iPhone aktualisieren kann noch die Firmware neu aufspielen ständig kommen Fehlermeldungen unter anderen 3014. Ich habe dann das OSX 10.10.2 neu frisch installiert und auch dann klappt es nicht. Auf den iMac 2008 von meinem Sohn klappt alles, da kommt der Fehler auch mal aber spätestens beim zweiten mal geht es.

Woran kann das liegen?

 

[DoroS]

Hast du deinen iMac bei iTunes autorisiert?

 

[Familie-Azzaro]

Ja habe ich, habe mich mal als Gastuser angemeldet da ging es, also könnte es mit der iTunes Bibliothek zu tun haben oder?