iphone 4 aktivierung funktioniert nicht

[SpecialFighter]

hallo alle zusammen,

ich habe eben mein iphone 4 auf werkseinstellungen gesetzt (Firmware 6.1.3)
Nun wollte ich es über Itunes aktivieren und erhalte seit gestern schon diesen Screen:



Woran liegt das?

 

[DoroS]

iPhone vom Mac/PC trennen und resetten (Home- und Power Button solange gleichzeitig gedrückt halten, bis der Apfel erscheint). Dann wieder mit iTunes auf dem Mac/PC verbinden. Nun sollte es klappen

 

[SpecialFighter]

erhalte danach das gleiche Resultat

 

[DoroS]

Rechner und/bzw. iTunes auch schon mal neu gestartet? Wenn das alles nichts nutzt, musst du das iPhone ggf. noch einmal wiederherstellen.

 

[SpecialFighter]

habe es schon wiederhergestell gehabt. mac und itunes wurde auch schon mal neu gestartet.
habe es auch an einem anderen mac getestet

 

[DoroS]

Könnte es eventuell an der SIM liegen? Ist das iPhone inzwischen entsperrt?

 

[SpecialFighter]

sollte eigentlich lt. apple.
kann ich das prüfen?

 

[DoroS]

Bei mir wurde nach dem Wechsel der SIM in iTunes angezeigt, dass die Entsperrung erfolgreich war. Das klappte nur nach Einlegen einer Nicht-Telekom-SIM. Nachdem du schon alles ausprobiert hast, was steht denn bei deinem Provider auf der Serviceseite nach Eingabe deiner IMEI?

 

[SpecialFighter]

Der Provider sagt: Ihr Gerät wurde bereits an Apple zur Entsperrung gemeldet.

 

[WeDoTheRest]

Das sagt leider gar nichts aus. Ruf bei Apple an und frag nach. Ist kostenfrei (EMEI angeben).
0800 2000136

Gruß, Jörg