moin!
ich bin leider komplett unbedarft, was den umgang mit viren / trojaner bei meinem mac anbelangt. bin selbstständig und benutze den mac dementsprechend auch für meinen job etc, bin aber eine absolute Technik & software niete...dementsprechend wundert euch bitte nicht allzu sehr über meine Dummheit...
habe vor tagen eine mail von DHL paket von der adresse paket@dhl.de erhalten. da ich zu der zeit auf zwei wichtige sendungen gewartet habe, habe ich auf den link zur sendungsverfolgung geklickt. erst als sich daraus nichts ergab, hat mich der verdacht beschlichen, dass es sich dabei um einen Virus/trojaner handeln könnte.
seitdem spinnt safari teilweise, hängt sich bei bestimmten seiten auf, avira und clamXav laufen beide nicht mehr durch...
bin bis dato nicht wirklich auf sachdienliche hinweise gestoßen wie ich mit dem thema umgehen kann und wie ich den scheiss wieder los werde und wollte mich deshalb an euch wenden, in der Hoffnung, dass ich hier hilfe dazu finde - bin wie gesagt komplett unbedarft auf dem gebiet!
es handelt sich dabei um einen iMac 21,5 von ende 2012 2,7ghz intel core i5
software is OS X 10.9.3 (13D65)
hoffe ihr könnt mir weiterhelfen
ich bin leider komplett unbedarft, was den umgang mit viren / trojaner bei meinem mac anbelangt. bin selbstständig und benutze den mac dementsprechend auch für meinen job etc, bin aber eine absolute Technik & software niete...dementsprechend wundert euch bitte nicht allzu sehr über meine Dummheit...
habe vor tagen eine mail von DHL paket von der adresse paket@dhl.de erhalten. da ich zu der zeit auf zwei wichtige sendungen gewartet habe, habe ich auf den link zur sendungsverfolgung geklickt. erst als sich daraus nichts ergab, hat mich der verdacht beschlichen, dass es sich dabei um einen Virus/trojaner handeln könnte.
seitdem spinnt safari teilweise, hängt sich bei bestimmten seiten auf, avira und clamXav laufen beide nicht mehr durch...
bin bis dato nicht wirklich auf sachdienliche hinweise gestoßen wie ich mit dem thema umgehen kann und wie ich den scheiss wieder los werde und wollte mich deshalb an euch wenden, in der Hoffnung, dass ich hier hilfe dazu finde - bin wie gesagt komplett unbedarft auf dem gebiet!
es handelt sich dabei um einen iMac 21,5 von ende 2012 2,7ghz intel core i5
software is OS X 10.9.3 (13D65)
hoffe ihr könnt mir weiterhelfen