Hallo zusammen,
ich bin neu im Forum und seit 1 1/2 Jahren neuer Mac User.
Habe den Retina 5K 27" Anfang 2015 gekauft. Seit ein paar Tagen sehe ich einen 1 Pixel breiten Streifen ca 5cm vom linken Bildrand. Bei schwarzem Hintergrund sieht er weiß aus, bei weißem Hintergrund eher Magenta.
Will mich jetzt mit dem Mac Service in Verbindung setzen um den Fehler beheben zu lassen. Laut Aussage von Apple Düsseldorf ist die Herstellerhaftung nach einem Jahr abgelaufen, sonst bekäme ich ein neues Gerät. Ich habe aber natürlich die Gewährleistung vom Händler. In diesem Fall eben Apple in Düsseldorf der die Reparatur vornehmen wird.
Meine Fragen an das Forum:
1) Ist dieses Phänomen bekannt?
2) Ist das Gerät nach Screen Austausch so gut wie vorher?
3) Muss ich mit Datenverlust rechnen (Datensicherung über Time Machine hab ich natürlich gemacht)
Herzliche Grüße
Richard
ich bin neu im Forum und seit 1 1/2 Jahren neuer Mac User.
Habe den Retina 5K 27" Anfang 2015 gekauft. Seit ein paar Tagen sehe ich einen 1 Pixel breiten Streifen ca 5cm vom linken Bildrand. Bei schwarzem Hintergrund sieht er weiß aus, bei weißem Hintergrund eher Magenta.
Will mich jetzt mit dem Mac Service in Verbindung setzen um den Fehler beheben zu lassen. Laut Aussage von Apple Düsseldorf ist die Herstellerhaftung nach einem Jahr abgelaufen, sonst bekäme ich ein neues Gerät. Ich habe aber natürlich die Gewährleistung vom Händler. In diesem Fall eben Apple in Düsseldorf der die Reparatur vornehmen wird.
Meine Fragen an das Forum:
1) Ist dieses Phänomen bekannt?
2) Ist das Gerät nach Screen Austausch so gut wie vorher?
3) Muss ich mit Datenverlust rechnen (Datensicherung über Time Machine hab ich natürlich gemacht)
Herzliche Grüße
Richard