Sterling
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Wunderbar! Mir gehen nämlich langsam die Komplimente für das hübsche Geschlecht aus und heute kann ich wieder ein ganz besonderes Exemplar mit dem Satz überraschen: "Meine Zuckerblume, du bist Revision B ... in diesem Jahr!"
Was die angeblichen Angebote und Zusagen der Apple-Händler betrifft:
Bei einem VK von ca. 1400 Euro sollte es für jeden seriösen Anbieter eine Selbstverständlichkeit sein, ein Gerät auf Pixelfehler oder sonstige Schäden vorab zu untersuchen. Ist wirklich ein starkes Stück, wie armselig heute der Kundenservice verkommen ist. Ich gebe in Zukunft auch nur noch Drucksachen voller Fehler ab und verspreche den Kunden, natürlich nur gegen Bezahlung eines Aufpreises, dass ich erst nach der Zahlung kontrollieren werde, ob ich richtig gearbeitet habe. Ja, spinnen die eigentlich, die Händler?
Schon aus diesem Grund kaufe ich dieses Jahr KEINEN Apple PC sondern einen 2. Rechner mit DualCore von der Gegenseite – für die Unterhaltung! Und selbstverständlich bei einem Lieferanten, der 3 Jahre Vorort-Service nicht nur anbietet sondern dafür auch nichts extra verlangt und zu seinem Wort steht. Dabei versteht es sich von selbst, dass die Hardware und Software vor dem Weg in die Verpackung kontrolliert wird und alles so ist, wie man es als zahlender Kunde erwartet. Die weltweiten Anteile am PC-Geschäft tragen dem Erfolg des Unternehmens Rechnung. Aber offensichtlich ist das für viele Apple Händler noch Utopie, Grundsätzlichkeiten anzuerkennen und ihre Pflicht zu tun. Wer im Laden kauft und sich einen Vortrag über Umtauschzeiten anhören muss, sollte die Beine in die Hand nehmen und flüchten, denn solche Typen schreiben Kundenservice falsch oder wissen schon, das sie Mist verkaufen und sichern sich rechtzeitig ab! Bestellt Computer dort, wo der Service stimmt – insbesondere für Unternehmen! Die Kistenschrauben rechts und links könnt ihr stehen lassen, als gäbe es sie nicht. Ich wohnte mal in Köln (1998), da gab es einen Laden mit angeblichen DTP Profis, die Apple Computer verkauften und die hatten soviel Ahnung von den Produkten, wie Fischhändler vom Obstmarkt.
- Sterling
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