i Books, Hörbücher

[paulchen67]

Hi an alle, brauche mal Hilfe.

Nach dem Laden eines Hörbuches aus dem Store kommt die Mitteilung " Hörbuch kann nicht geladen werden ".

Woran liegt das ???

Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus .

 

[DoroS]

Hörbücher können nur auf insgesamt 5 Geräte direkt geladen werden, die mit derselben Apple ID angemeldet sein müssen.

 

[paulchen67]

Danke für die schnelle Antwort, ich habe schon andere Hörbücher auf das selbe Gerät ( iPad ) geladen, aber seit letzter Woche geht es nicht mehr.

Woran liegt das ??

 

[DoroS]

Schau mal auf dem iPad in Einstellungen > iTunes & App Store, ob dort der automatische Download für Bücher aktiviert ist.

 

[paulchen67]

Ja, ist aktiviert.

Wie gesagt, der Download läuft ja bis zum Schluss. Dann kommt nach dem Bearbeitungsvorgang die Anzeige " Hörbuch kann nicht geladen werden "

 

[DoroS]

Genug Platz hast du auf dem iPad auch noch? Wenn ja fällt mir nur ein, es über iTunes mit dem Rechner zu synchronisieren.

 

[paulchen67]

Platz ist noch, ich versuche mal zu synchronisieren.

Übrigens, abgerechnet über Kreditkarte ist schon, ich kann es halt bloß nicht hören.

Kann man so etwas auch stornieren ??

 

[DoroS]

Ich denke, es wird auf deinem Rechner bereits installiert sein. Wenn du es nicht hören kannst, musst du in der Rechnung auf "Ein Problem melden" klicken.

 

[DoroS]

Vielleicht klappt das Laden des Hörbuchs ja nach einem Reset. Dazu den Home und Power Button gleichzeitig so lange gedrückt halten, bis der Apfel erscheint.

 

[paulchen67]

Danke DoroS,

nach der Synchronisation hat es irgendwie funktioniert. Musste allerdings das i Pad mit dem Mac über Kabel verbinden.

Früher ging das problemlos mit dem i Pad ohne Verbindung.

 

[DoroS]

Sollte eigentlich auch ohne Synchronisation funktionieren. Vielleicht geht es ja nach einem Reset wieder. Dabei wird an deinen Daten nichts verändert, nur die Software wird neu gestartet.