Wäre es möglich vor weiteren Postings einfach mal abzuwarten, was Apple jetzt dazu sagt? Ich habe auch noch nie gehört, dass diese Coupons für irgendetwas gut sind.
Glaube auch, dass sie bei meinem MBP 2,33GHz gar nicht mehr dabei waren.
Heute sollte der Themenautor ja die Gelegenheit haben, mal bei Apple nachzufragen. Ich denke, da wird wohl nichts zu machen sein, außer er hat Glück und hat einen netten/kulaten Mitarbeiter am Telefon der sich seiner erbarmt.
Hatte mal in einem anderen Zusammenhang Glück. Mein MB litt unter diesem seltsamen Shutdown Problem. Hab dann bei AppleCare angerufen und das geschildert. Da meinten die, wird auf Garantie repariert, muss aber zum nächsten Apple Händler gebracht werden. Daraufhin erwiderte ich, dass der 75km von mir weg ist und ich da erstens keine Möglichkeit habe, mal eben so hinzufahren und das zweitens gar nicht einsehe. Hab das schließlich über den AppleStore gekauft und wenn was nicht geht und auf Garantie repariert werden kann, ich das dann auch wieder vom Hersteller/Originalhändler repariert haben möchte. Das lehnte der Herr von Apple Care mehrmals ab. Es würde nur abgeholt, wenn ich einen AppleCare Protection Plan abschließen würde. Darauf habe ich gesagt, gut, dann werde ich mich mal schlau machen, wie das rechtlich aussieht.
Daraufhin hat er sich kurz Bedenkzeit erbeten und mit seinem Vorgesetzten sprechen müssen. Dann meinte er, er mache eine einmalige Ausnahme. Er werde eine Abholung durch CardService veranlassen. Zwei Tage später klingelt das Telefon. War ein CardService Mitarbeiter aus München dran (ca. 100 km von mir entfernt). Er habe einen Reparaturauftrag von Apple erhalten. Er muss das ganze Vorort durchführen, wann er denn vorbeikommen kann. Er war etwas erstaunt und fragte mich, ob ich einen "On-Site" Vertrag mit Apple abgeschlossen habe
Hatte ich nicht, aber eben anscheinend genügend Durchsetzungsvermögen um mich als Kunde nicht verxxxxxx zu lassen.
Tja, das Teil wurde repariert und das vor Ort bei mir in der Wohnung.
Manchmal gehen also Dinge, die normalerweise nicht gehen
Ich drücke dir also die Daumen, sage aber hier, dass es wohl nicht geht (obwohl's ginge
).
zeitlos