Hallo,
ich bin noch PC User und wenn etwas kaputt geht kann ich es am nächten Tag austauschen. Bei einem iMac muss ich ja den kompletten Rechner weggeben für Wochen(??). Ich kann nicht Tage oder Wochen ohne Rechner sein.
Welche Händler gibt es mit Leihgeräten zum "Service unter Brüdern" Preis also nicht für zig Euro pro Tag.
Schöne Grüße
Mit Leihgerät, dass wird schwierig, den einzigsten Anbieter bei dem ich so etwas gefunden habe, ist
http://www.smile-it.eu, dort wird seit einiger Zeit ein Premium Paket als Service Erweiterung angeboten, dass soll auch ein Leihgerät während der Reparatur beinhalten, ob und wie dass in der Praxis funktioniert, weiss ich nicht, ich weiss auch nicht ob es regional bezogen ist usw.
Vor allem garantieren die eine Reparatur innerhalb von 3 Tagen, ist mir auch ein Rätsel wie dass in der Praxis funktionieren soll.
Wenn ich mit ASP in der Vergangenheit unterhalten habe, haben die immer gesagt, dass die so etwas nicht garantieren könnten, da es immer mal sein kann, dass ein Ersatzteil bei Apple nicht verfügbar ist, und da man die Ersatzteile halt nur bei Apple bekommt, müssten man dann halt warten, bis es verfügbar ist.
Das ist halt der Nachteil am Mac, wenn da was kaputt geht, kann man es nicht selbst austauschen, kenne das auch vom PC, geht was kaputt, besorgt man sich zur Not am nächsten Tag ein Ersatzteil.
Man muss aber dazu sagen, es muss beim Mac nicht immer Wochen dauern, kann auch innerhalb von ein paar Tagen gehen, im Endeffekt hängt es an Apple, wenn das Ersatzteil sofort verfügbar ist, und schnell an den jeweiligen ASP übersandt wird, wird dann auch schnell repariert, nur ohne Ersatzteil, kann der ASP halt nicht reparieren, und Apple versorgt seine ASP nicht vorab mit Ersatzteilen, deshalb kann es immer mal sein, dass ein Ersatzteil nicht verfügbar ist.
