speedygang
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Hallo,
ich wurde von einer Bekannten angerufen, da sie Probleme mit ihrem Mac-Rechner (macOS 13.6 Ventura, gekauft 2018) hat.
Sie nutzt den aktuellen Firefox und speichert dort ihre Lesezeichen. Das hat von einem Tag auf den anderen nicht mehr funktioniert. Außerdem speichert er trotz aktivieren die Chronik nicht mehr.
Ich habe dann einige Tipps im Internet gefunden, die ich durchgeführt habe.
Das waren u.a. die places.sqlite löschen, Firefox bereinigen, Lesezeichen gesichert und komplett gelöscht, Firefox neu installiert. macOS-Version von 11.x auf 13.6 habe ich auch noch upgedatet.
Dann ging es zu dem Zeitpunkt wieder.
Nach 2 Tagen rief sie mich wieder an und meinte, dass sie das selbe Problem wieder hat. Nach einem Reboot vom Rechner ging es wieder. Das passiert jetzt die ganze Zeit.
Jetzt benötige ich bitte eure Hilfe, was ich noch prüfen könnte bzw. wie ich den Fehler beheben kann?
Gruß
Anja
ich wurde von einer Bekannten angerufen, da sie Probleme mit ihrem Mac-Rechner (macOS 13.6 Ventura, gekauft 2018) hat.
Sie nutzt den aktuellen Firefox und speichert dort ihre Lesezeichen. Das hat von einem Tag auf den anderen nicht mehr funktioniert. Außerdem speichert er trotz aktivieren die Chronik nicht mehr.
Ich habe dann einige Tipps im Internet gefunden, die ich durchgeführt habe.
Das waren u.a. die places.sqlite löschen, Firefox bereinigen, Lesezeichen gesichert und komplett gelöscht, Firefox neu installiert. macOS-Version von 11.x auf 13.6 habe ich auch noch upgedatet.
Dann ging es zu dem Zeitpunkt wieder.
Nach 2 Tagen rief sie mich wieder an und meinte, dass sie das selbe Problem wieder hat. Nach einem Reboot vom Rechner ging es wieder. Das passiert jetzt die ganze Zeit.
Jetzt benötige ich bitte eure Hilfe, was ich noch prüfen könnte bzw. wie ich den Fehler beheben kann?
Gruß
Anja