pfm
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Hallo Mac-Gemeinde,
ich habe einen Artikel in ebay verkauft. Geld hab ich nach Ende der Auktion per paypal bekommen. Hat bis dahin alles gut funktioniert.
Hab den Artikel verschickt und einen Tag später hat der Käufer bei ebay einen Fall eröffnet. D.h. das Geld wurde von meinem Paypal Konto wieder abgezogen.
Der Käufer sagt: Artikel defekt, nicht so wie beschrieben und es fehlen Einzelteile die in der Auktion beschrieben wurden.
Der Artikel hat aber zu 100% funktioniert und es wurde auch alles geliefert was in der Auktion beschrieben wurde.
Was passiert nun? Was kann ich machen um mein Geld zu bekommen? Der Fall wurde am 08.Jan. eröffnet. Ab dem 17.Jan. kann der Fall an den ebay Käuferschutz übergeben werden. Aber ich kann das ja nicht machen?! Der Käufer reagiert nicht mehr. Ich habe ihm nochmals alles geschildert. Er antwortete darauf, ging aber nicht auf meine Nachrichten ein.... Was nun?
ich habe einen Artikel in ebay verkauft. Geld hab ich nach Ende der Auktion per paypal bekommen. Hat bis dahin alles gut funktioniert.
Hab den Artikel verschickt und einen Tag später hat der Käufer bei ebay einen Fall eröffnet. D.h. das Geld wurde von meinem Paypal Konto wieder abgezogen.
Der Käufer sagt: Artikel defekt, nicht so wie beschrieben und es fehlen Einzelteile die in der Auktion beschrieben wurden.
Der Artikel hat aber zu 100% funktioniert und es wurde auch alles geliefert was in der Auktion beschrieben wurde.
Was passiert nun? Was kann ich machen um mein Geld zu bekommen? Der Fall wurde am 08.Jan. eröffnet. Ab dem 17.Jan. kann der Fall an den ebay Käuferschutz übergeben werden. Aber ich kann das ja nicht machen?! Der Käufer reagiert nicht mehr. Ich habe ihm nochmals alles geschildert. Er antwortete darauf, ging aber nicht auf meine Nachrichten ein.... Was nun?