Hallo, zusammen,
ich habe das Problem, dass nicht alle Mails, die ich an einen Kunden versende, ankommen. Geschätzt etwa 2 von 10 Mails kommen nicht beim Empfänger an, und sie kommen auch nicht zu mir zurück. Es handelt sich dabei immer um Mails mit Anhang.
Jetzt habe ich den Adminstrator des Unterenehmens gefragt. Er sagte, dass das immer wieder dann passieren würde, wenn E-Mails von Mac-Absendern empfangen werden, die mit Mail verschickt wurden und einen Anhang enthielten. Die Mails seien nicht konform, meinte er. Genauer konnte er mir das aber nicht erklären. Es würde aber dazu führen, dass manche Mails mit Anhang nicht verarbeitet werden könnnten, in eine Warteschleife gingen und den Empfänger nie erreichen. Er hat mir dann empfohlen, Entourage zu verwenden. Das habe ich jetzt probeweise gemacht, und seither ist jede Mail angekommen.
Meine Frage nun:
Stimmt das, dass E-Mails aus Mail "nicht konform" sind? Kann ich in den Einstellungen etwas ändern? (Ich habe keine Lust auf Entourage.)
Danke schon jetzt für Tipps!
Gerhard
ich habe das Problem, dass nicht alle Mails, die ich an einen Kunden versende, ankommen. Geschätzt etwa 2 von 10 Mails kommen nicht beim Empfänger an, und sie kommen auch nicht zu mir zurück. Es handelt sich dabei immer um Mails mit Anhang.
Jetzt habe ich den Adminstrator des Unterenehmens gefragt. Er sagte, dass das immer wieder dann passieren würde, wenn E-Mails von Mac-Absendern empfangen werden, die mit Mail verschickt wurden und einen Anhang enthielten. Die Mails seien nicht konform, meinte er. Genauer konnte er mir das aber nicht erklären. Es würde aber dazu führen, dass manche Mails mit Anhang nicht verarbeitet werden könnnten, in eine Warteschleife gingen und den Empfänger nie erreichen. Er hat mir dann empfohlen, Entourage zu verwenden. Das habe ich jetzt probeweise gemacht, und seither ist jede Mail angekommen.
Meine Frage nun:
Stimmt das, dass E-Mails aus Mail "nicht konform" sind? Kann ich in den Einstellungen etwas ändern? (Ich habe keine Lust auf Entourage.)
Danke schon jetzt für Tipps!
Gerhard