Wer denkt, dass Teams ein Chat-Client ist, der nutzt definitiv nur einen Bruchteil des Tools. Teams ist mehr als das. Ohne jetzt einzelne Funktionen aufzuzählen, aber durch die Integration von OneDrive, Office, SharePoint, Project und weiteren Microsoft- und Drittanbieterapplikationen ist es wohl derzeit das vollständigste Collaboration-Tool am Markt.
Mit Einschränkungen. Bis zum Release der neuen Version war es nicht einmal möglich in mehr als einem Business-Account gleichzeitig zu sein. Entweder du bekommst Anrufe und Notifications für den einen Account, oder für den anderen. Das wurde angeblich mit der neuen Version gefixt, hat für mich eine Verwendung sehr umständlich gemacht, vor allem weil die Web-Version abgedreht wurde, wo ich dann separat Meetings mit dem anderen Account joinen konnte.
Wegen dieser und anderer Einschränkungen habe ich meine Workflows erst gar nicht auf Teams umgestellt. Schlussendlich wollten dann Manager diese und jene Infos einfach in Teams verbreiten und ich weigere mich seitenlange Gruppenchats durchzulesen wo sich irgendwo dann vielleicht eine wichtige Info versteckt. Zwischendurch wird die Diskussion in einen Gruppen-Call ausgelagert wo du nichts davon erfährst wenn du nicht in der Sekunde online und frei warst, kennt man ja zu gut "kannst du mal eben kurz in das Meeting kommen, wir haben eine Frage"....
Die meisten Gruppenchats bei uns beginnen mit "Hallo" und dann kommt nix mehr bis sich mehrere Teilnehmer zurückmelden, das passt mir auch so gar nicht. Schreibts die ganze Sache oder Frage in die erste Nachricht, anstatt mich mit unnötigen Notifications für ein "Hallo" zu belästigen. Glücklicherweise konnte ich es bei uns durchsetzen, dass im Zweifelsfall nur E-Mails als offiziell kommuniziert gelten, war mir wie gesagt bisher auch gar nicht möglich überall gleichzeitig online zu sein wenn nur ein Account auswählbar ist.
In kleinen Gruppen mag das super funktionieren und Teams ist sicherlich eine Verbesserung ggü. Lync und Skype for business wie es später hieß. Aber hier mit dutzenden Abteilungen und genausovielen Zulieferer-Unternehmen wird es unübersichtlich. In Teams ist die Kommunikation entweder ein Chat oder ein Anruf, wenn man nicht gleich reagiert wird es als Ablehnung verstanden. Teams ist für mich eine kontinuierliche Ablenkung die mich aus dem Workflow rausbringt. Eingehende Anrufe läuten, Meetings müssen mir zumindest einen Tag vorher kommuniziert werden und Chat-Notifications arbeite ich einmal alle 1-2 Stunden ab, ähnlich meiner Mail-Reaktionszeit. Das muss echt reichen, sonst fühle ich mich zu Tode kollaboriert...
