Warum sollte ich die Erklärung des TS anzweifeln? Er wird schon wissen, ob das jetzt auf der Rückseite draufstand oder nicht. Es ist auf jeden Fall nicht notwendig, den Gutschein gekauft zu haben, um einen Anspruch darauf zu haben! Gutscheine werden ja gerne verschenkt, steht jeder Beschenkte blöd da, der keine Rechnung für seinen Gutschein hat? Das ist ein absurder Gedanke. Nur bei Werbegutscheine wie "15% auf den nächsten Einkauf" gibt es keine Möglichkeit, weil noch keine Leistung erbracht wurde. Bei diesem Gutschein hingegen hat der Händler, bei dem die Kopfhörer gekauft wurden, dafür bereits ein Entgelt bekommen. Im Grunde könnte der TS beim Händler die Auszahlung der 30 Euro verlangen, oder zumindest irgendeine Art von Ersatz, zB einen iTunes-Gutschein in dem Wert.
Um die Geschäftspraxis von Apple geht's mir nicht, weil da jede Diskussion überflüssig ist. Es ist so passiert, worüber sollen wir da sprechen?