Liebe Community,
leider habe ich ein Problem mit der Mobile Internet Option von Alice: Die Software "Globe Trotter Connect" der Fa. Option ist nur mit OS 10.4/10.5 kompatibel. Das Einstecken des UMTS-Sticks verursacht den sofortigen Absturz meines MacBook Pro (auch wenn die Zugangssoftware noch gar nicht gestartet wurde). Nach der Deinstallation der Software kann der Stick klaglos eingesteckt werden, ist selbst also offensichtlich nicht defekt.
Bei Alice war ich der Erste mit dem Problem (yap! ... kann mich irgendwie trotzdem nicht so recht darüber freuen ...) und die Technik "versprach", sich darum kümmern. Nur: Was wollen die machen, sofern ihr Zulieferer nicht schnellstens ein Update auf die Füße bringt?!
Daher meine Frage in die Runde: Da ich die Mobile Optition dringend zum Ende des Monats benötige und nach meiner Recherche wohl nur T-Mobile noch eine vergleichsweise günstige Variante anbietet, gibt es eine kompatible Drittsoftware, die ich zumindest mit dem nun ja vorhandenen Alice-UMTS-Stick ausprobieren könnte?
Den Hersteller Option hatte ich ebenfalls angeschrieben und nach einem Zeithorizont für das Update gefragt – bisher ohne Antwort. Vielleicht warten einige eingeschlafene Softwareklitschen erst mal das Erscheinen eines neuen Betriebssystems und die Kundenbeschwerden ab, ehe sie langsam aus dem Bett steigen. Wenn das Problem nicht nur bei mir auftritt, könnte der Imageschaden für Alice groß sein.
Vielen Dank für hilfreiche Antworten
Andromeda
leider habe ich ein Problem mit der Mobile Internet Option von Alice: Die Software "Globe Trotter Connect" der Fa. Option ist nur mit OS 10.4/10.5 kompatibel. Das Einstecken des UMTS-Sticks verursacht den sofortigen Absturz meines MacBook Pro (auch wenn die Zugangssoftware noch gar nicht gestartet wurde). Nach der Deinstallation der Software kann der Stick klaglos eingesteckt werden, ist selbst also offensichtlich nicht defekt.
Bei Alice war ich der Erste mit dem Problem (yap! ... kann mich irgendwie trotzdem nicht so recht darüber freuen ...) und die Technik "versprach", sich darum kümmern. Nur: Was wollen die machen, sofern ihr Zulieferer nicht schnellstens ein Update auf die Füße bringt?!
Daher meine Frage in die Runde: Da ich die Mobile Optition dringend zum Ende des Monats benötige und nach meiner Recherche wohl nur T-Mobile noch eine vergleichsweise günstige Variante anbietet, gibt es eine kompatible Drittsoftware, die ich zumindest mit dem nun ja vorhandenen Alice-UMTS-Stick ausprobieren könnte?
Den Hersteller Option hatte ich ebenfalls angeschrieben und nach einem Zeithorizont für das Update gefragt – bisher ohne Antwort. Vielleicht warten einige eingeschlafene Softwareklitschen erst mal das Erscheinen eines neuen Betriebssystems und die Kundenbeschwerden ab, ehe sie langsam aus dem Bett steigen. Wenn das Problem nicht nur bei mir auftritt, könnte der Imageschaden für Alice groß sein.
Vielen Dank für hilfreiche Antworten
Andromeda