AASP in Linz/Ö, da sich iMac G5 ausschaltet

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  1. _JoAs

    _JoAs Thread Starter MacUser Mitglied

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    Hallo Zusammen,

    habe leider Probleme mit meinem iMac G5 20" (ohne iSight). Er schaltet sich unmotiviert aus (tlw. nach ein paar Sekunden, tlw. nach mehreren Minuten).

    Ich habe bereits einiges gefunden, auch zu dem Reparatur-Verlängerungsprogramm (http://www.apple.com/de/support/imac/repairextensionprogram/).

    "Glücklicherweise" fällt mein iMac in den Seriennummernbereich, also deutet es auf das Stromversorgungsproblem hin..

    Ich werde also das Gerät zu einem Apple Authorized Service Provider in meiner Umgebung bringen müssen..

    Zwei findet man in Linz/Oberösterreich (McShark und ToolsAtWork). Machen die den Ausstausch/die Reparatur selbst? Wird er eingeschickt? Verliere ich meine Daten (Backup wäre vorhanden)? Gibt es Erfahrungen mit den beiden?

    Vielen Dank für Eure Hilfe!
    Gruß
    jo
     
  2. Hotze

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    Ruf bei Apple an und frag nach was Du machen musst. Die sagen Dir dann ob sie den iMac abholen lassen oder ob und zu welchem Service Partner Du gehen kannst.
     
  3. dooderino

    dooderino MacUser Mitglied

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  4. TaiBo

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    McShark machen es vor Ort. zb beim mbp-logicboard tausch machen sie es sofort, nur musst du es vorher mit apple abgleichen.

    also bei apple anrufen und problem schildern, die melden das dem aasp deiner wahl und schicken dem auch ersatzteile etc, und mit dem machst du dir dann einen termin aus.

    mfg
     
  5. _JoAs

    _JoAs Thread Starter MacUser Mitglied

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    super, danke für Euer Feedback!

    Gruß
    jo
     
  6. Silencer

    Silencer MacUser Mitglied

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    Ich würde jetzt eher zu Tools at Work raten.

    Habe mit beiden schon recht viel zu tun gehabt (Betreue eine große Agentur mit vielen Macs), und habe mit MacShark eher schlechte Erfahrungen gemacht.

    An sich sollte die Sache wenn der Ersatzteil erledigt ist schnell vorstatten gehen, da das Netzteil schnell zu tauschen und das Ersatzteil gut verfügbar ist.
     
  7. macdom

    macdom MacUser Mitglied

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    Also ich bin mit McShark in Linz sehr zufrieden und die MItarbeiter sind auch äußerst kompetent !!
    UNd dein MAc wird direkt bei McShark hergerichtet und dauert weit nicht so lange wie bei Apple !!

    LG macdom aus LINZ
     
  8. ca3sium

    ca3sium MacUser Mitglied

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    Ich habe meine MacBook auch bei McShark in Linz gekauft, der Laden macht einen sehr guten Eindruck.
    Allerdings bekam ich ein Gespräch mit wo der Verkäufer meinte das sie ein Gerät nach Wien geschickt hätten...
    Von daher nehme ich an das sie nicht alles reparieren.
     
  9. TheHazel3yes

    TheHazel3yes MacUser Mitglied

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    Zuletzt bearbeitet: 17.11.2010
  10. _JoAs

    _JoAs Thread Starter MacUser Mitglied

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    Naja,

    das bedeutet dann 5:1
    Damit habe ich die Wahl getroffen..

    Vielen Dank nochmal!
    Gruß
    jo
     
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