Guten Tag,
mein Vater nutzt einen MacMini M1 und hatte eine Bedrohungsmail bekommen, in der stand, dass sein Passwort gehackt wurde. Es handelte sich dabei um das Passwort, das er für seinen Mailaccount bei freenet benutzte und als Admin-Passwort zum Entsperren des MacMini. Eine Tag später kam eine Mitteilung von freenet, das sein Mailaccount wohl gehackt wurde und zum Versenden von Spams missbraucht wurde. Von daher wurde der Mailaccount vorsorglich gesperrt. Ich habe ihm dann von meinem iMac aus einen neuen Mailaccount bei GMX angelegt und auf seinem MacMini via Teamviewer eingerichtet. Heute konnte er sich auch dort nicht mehr einloggen. Bin dann auf die GMX-Seite im Browser und auch dort kam dann die Meldung, dass der Mailaccount gesperrt wurde wegen Verdacht Missbrauch und Spamversand. Wie gehen wir hier am besten weiter vor? Auf der GMX-Seite wurden noch Virenscanner verlinkt, weiß aber nicht, ob das sinnvoll ist. Hab ihm empfohlen, den MacMini auszuschalten und am Dienstag zum Händler zu bringen, damit die sich drum kümmern. Oder habt ihr ne alternative Idee? Wir haben vor der Sperre durch GMX aus Sicherheitsgründen die Apple-ID von freenet auf die neue GMX-Adresse umgestellt. Kann da was passieren?
Vielen Dank im voraus für eure Hilfe.
mein Vater nutzt einen MacMini M1 und hatte eine Bedrohungsmail bekommen, in der stand, dass sein Passwort gehackt wurde. Es handelte sich dabei um das Passwort, das er für seinen Mailaccount bei freenet benutzte und als Admin-Passwort zum Entsperren des MacMini. Eine Tag später kam eine Mitteilung von freenet, das sein Mailaccount wohl gehackt wurde und zum Versenden von Spams missbraucht wurde. Von daher wurde der Mailaccount vorsorglich gesperrt. Ich habe ihm dann von meinem iMac aus einen neuen Mailaccount bei GMX angelegt und auf seinem MacMini via Teamviewer eingerichtet. Heute konnte er sich auch dort nicht mehr einloggen. Bin dann auf die GMX-Seite im Browser und auch dort kam dann die Meldung, dass der Mailaccount gesperrt wurde wegen Verdacht Missbrauch und Spamversand. Wie gehen wir hier am besten weiter vor? Auf der GMX-Seite wurden noch Virenscanner verlinkt, weiß aber nicht, ob das sinnvoll ist. Hab ihm empfohlen, den MacMini auszuschalten und am Dienstag zum Händler zu bringen, damit die sich drum kümmern. Oder habt ihr ne alternative Idee? Wir haben vor der Sperre durch GMX aus Sicherheitsgründen die Apple-ID von freenet auf die neue GMX-Adresse umgestellt. Kann da was passieren?
Vielen Dank im voraus für eure Hilfe.