Bei meiner Schwiegermutter im Heim gab es auch nur das Standard-Festnetztelefon mit der Notruftaste. Zusätzlich gab es aber im Zimmer noch normale Telefondosen, wahrscheinlich, damit das Bett mit dem Telefon auch mal einer anderen Stelle stehen kann. Da konnten wir eine handelsübliche DECT-Station mit 2 Mobilteilen einstecken, nur an der Anlage im Heim musste noch etwas umgesteckt werden. Hast Du das einmal versucht?
Wenn das nicht geht, dann wirklich vorher beim Personal nachfragen. Nicht immer bedeutet ein schlechter D-Netz-Empfang auch, dass das E-Netz ebenfalls Probleme hat.
Edit: da war Picknicker etwas schneller mit dem DECT-Vorschlag.