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Ich frage mich halt auch, welche Datei das sein soll?Ich kenne mich bei Quark überhaupt nicht aus, darum bitte die Frage nicht als klugscheißen missverstehen, aber was genau missfällt Dir am Vorschlag aus der Fehlermeldung?
Danke.Ich vermute in meiner unendlichen Glaskugeligkeit, dass damit die Datei ist, welche die Einstellungen speichert. Aber ja, welche Datei genau dies sein soll (falls es überhaupt so ist), da bin ich überfragt.
Edith jammert: Ist zwar schon älter, aber vielleicht hilft es:
1. Quit QuarkXPress, if running.
2. Navigate to Macintosh HD/Applications/QuarkXPress (x). Delete the Preferences folder, if any.
[Do not create the Preferences folder again]
3. In Finder click Go -> Library. If you do not see a "Library" menu, hold down the option key on the keyboard. In Library go to Preferences, then Quark. Rename (or Delete) the folder named QuarkXPress (x).
4. Re-launch QuarkXPress.
Und was ist sinngemäß mit ~/Library/Application Support/ und ~/Library/Containers/?Punkt 2 gibt es nicht mehr bei der 2022-Version
Hatte ich schon probiert. Keine AbhilfeUnd was ist sinngemäß mit ~/Library/Application Support/ und ~/Library/Containers/?
Niemand ne Ahnung wie ich den Support aus Deutschland kontaktieren kann? Das ich das schon Fragen muss ist schon ein Armutszeugnis für diese Firma.https://www.quark.com/de/contact
Quark nervt. Kann mir jemand sagen, wie ich den deutschen Support erreichen kann?
Vielen Dank. Das Cache-Cleaner-Toolhat Abhilfe geschaffen.Moin … es gibt deutschen Support. Den musst Du Dir allerdings auf english anfordern … und das kannst Du am einfachsten per Chatfunktion auf der Supportwebsite von QuarkXPress machen …
Es gibt für die 22er Version einen Cache-Cleaning-Tool. Das verwende mal bitte. Denn wenn es um die Vorlagendatei der Anwendung geht ist die Voreinstellungsdatei von QuarkXPress wohl gemeint. Die kannst Du mit dem CacheCleaner zurücksetzen lassen. Und dann … dann sollte das wieder funktionieren.
Marten