THEIN
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Hallo zusammen,
vor kurzem habe ich mir das Nuki Smart Lock (4. Gen.), inkl. KeyPad 2 gegönnt. Nach der Installation - und mittlerweile auch kompletten Neu-Installation - lief zunächst alles prima, ich konnte meine Wohnungstür wie gewünscht per App oder, noch komfortabler, über den Fingerabdrucksensor des KeyPad 2 öffnen. Leider kommt es aber immer wieder mal vor, dass das Schloss zwar aufgeschlossen wird, sich die sog. Falle aber nicht zurückzieht und sich die Tür somit nicht öffnen läßt. Leider tritt dieser Fehler nur sporadisch auf und ist kaum nachvollziehbar. Manchmal hilft es dann auch, die Tür erst komplett neu abschließen (720 Grad) und dann erneut öffnen zu lassen. Aber selbst das hilft nicht immer.
Woran kann dieses Verhalten liegen?! Normalerweise müsste der vorhandene Schließzylinder für das Nuki Smart Lock doch geeignet sein, denn sonst würde es ja gar nicht funktionieren. Wenn es sein muss, dann würde ich auch den Zylinder gegen einen von Nuki tauschen, aber dafür würde ich schon gerne sicher sein, dass der Zylinder, der schon 25 Jahre alt ist, auch tatsächlich das Problem darstellt.
Vielleicht kann ja der eine oder andere hier etwas Licht ins Dunkel bringen?!
DANKE!
vor kurzem habe ich mir das Nuki Smart Lock (4. Gen.), inkl. KeyPad 2 gegönnt. Nach der Installation - und mittlerweile auch kompletten Neu-Installation - lief zunächst alles prima, ich konnte meine Wohnungstür wie gewünscht per App oder, noch komfortabler, über den Fingerabdrucksensor des KeyPad 2 öffnen. Leider kommt es aber immer wieder mal vor, dass das Schloss zwar aufgeschlossen wird, sich die sog. Falle aber nicht zurückzieht und sich die Tür somit nicht öffnen läßt. Leider tritt dieser Fehler nur sporadisch auf und ist kaum nachvollziehbar. Manchmal hilft es dann auch, die Tür erst komplett neu abschließen (720 Grad) und dann erneut öffnen zu lassen. Aber selbst das hilft nicht immer.
Woran kann dieses Verhalten liegen?! Normalerweise müsste der vorhandene Schließzylinder für das Nuki Smart Lock doch geeignet sein, denn sonst würde es ja gar nicht funktionieren. Wenn es sein muss, dann würde ich auch den Zylinder gegen einen von Nuki tauschen, aber dafür würde ich schon gerne sicher sein, dass der Zylinder, der schon 25 Jahre alt ist, auch tatsächlich das Problem darstellt.
Vielleicht kann ja der eine oder andere hier etwas Licht ins Dunkel bringen?!
DANKE!