Wiederherstellung des WhatsApp Backups aus iCloud schlägt fehl

dontonymontana

Registriert
Thread Starter
Dabei seit
12.04.2022
Beiträge
1
Reaktionspunkte
0
Hallo zusammen,

ich habe ein größeres Problem mit der Wiederherstellung eines WhatsApp iCloud-Backups.
Vorgeschichte:
Ich musste mein iPhone 12 Pro 256 GB mit damals neuester iOS-Version am 24.03.2022 zurücksetzen und habe in diesem Zuge ein komplettes Backup (ca. 100 Gb groß) in der iCloud (hab aktuell iCloud+ mit 2 TB Speicher) erstellt. Auch mein WhatsApp habe ich in der App intern nochmal gesichert, um auf Nummer sicher gehen zu können.
Kurze Zeit später konnte ich nach der Neueinrichtung des iPhones (Wiederherstellung aus dem iCloud-Backup) in WhatsApp das Backup nicht wiederherstellen - es zeigt mir immer einen Fehler an (siehe kurzes Video ) und zwar, dass die Wiederherstellung des Backups fehlschlägt.

Info:
- die Wiederherstellung wird hier auf demselben Gerät probiert, auf dem das ursprüngliche Backup erstellt wurde.
- die Parametern sind genau gleich:
  • gleiche Handynummer
  • gleicher iCloud-Account
  • neuste iOS-Version installiert

Vielleicht kann mir da jmd helfen, es sind ganz wichtige Nachrichten/Fotos im Backup, die Nachrichten der letzten knapp 8 Jahre.

Vielen Dank im Voraus!
Tony
 
Zurück
Oben Unten