Wie ist das mit dem Fernabsatzgesetz?

  1. bohemien

    bohemien Thread StarterMacUser Mitglied

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    Gilt das 14-tägige Rückgaberecht nur bei Online-Bestellung - d.h. wenn ich im Apple Store anrufe und ein MBP bestelle habe ich das Rückgaberecht nicht ?

    Sollte ich das Book also per Telefon bestellen, es fiept, Apple behauptet es wäre "in spec", kann ich es also nicht zurückgeben - oder ist das auf jeden Fall ein Garantiefall ?

    Danke !
     
    bohemien, 27.04.2006
  2. ModelNick

    ModelNickMacUser Mitglied

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    Natürlich kannst Du das MBP dann genauso zurückgeben. Da Du die Bestellung ja auch aus der "Ferne" getätigt hast und nicht in einem Geschäft warst.
     
    ModelNick, 27.04.2006
  3. lundehundt

    lundehundtMacUser Mitglied

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    Das Fernabsatzgesetz gibt es schon lange nicht mehr. Die Regelungen sind alle ins BGB eingearbeitet worden. (§§ 312b -312d )

    http://www.e-recht24.de/artikel/ecommerce/52.html

    Nichts destto trotz gilt auch fuer eine telefonische Bestellung ein Wierdrufsrecht von 14 Tagen wenn die sonstigen Bestimmungen des Gesetzes zutreffen. Zum Beispiel, dass du den Rechner nicht gewerblich nutzt sondern als Verbraucher bestellt hast.

    Die Definition des Verbrauchers im BGB ist relativ neu in § 13 BGB geregelt. Demzufolge ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
     
    lundehundt, 27.04.2006
  4. bohemien

    bohemien Thread StarterMacUser Mitglied

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    Sehr guter Link - vielen Dank !

    Das bedeutet also, dass man bei CTO Maschinen auf die Kulanz von Apple angewiesen ist, ob sie den Rechner zurücknehmen...

    Und als Freiberufler steht man auch ganz schön im Regen...
     
    bohemien, 27.04.2006
  5. Bob S.

    Bob S.MacUser Mitglied

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    Die kann man auch zurückschicken.
     
    Bob S., 27.04.2006
  6. lundehundt

    lundehundtMacUser Mitglied

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    so eindeutig ist das nicht geregelt, wie du da glauben machen willst Bob :)

     
    lundehundt, 27.04.2006
  7. AKB

    AKBMacUser Mitglied

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    steht doch klar da:

    "Dies ist nicht bereits dann gegeben, wenn der Kunde unter mehreren Varianten für die Ausstattung der Ware auswählen kann. Vielmehr muss es sich um eine Ware handeln, die kein standardisiertes Massenprodukt darstellt und für die der Unternehmer nicht ohne weiteres einen anderen Abnehmer finden kann."

    und es handelt sich bei den bto sachen nur um verschiedene varianten.. währe was anderes wenn du das book schwarz lakiert bestellst oder so :)
     
  8. Gonzo.T.Durden

    Gonzo.T.DurdenMacUser Mitglied

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    Pass auf, dass Du nicht im Geschäftskunden Store angemeldet bist - war bei mir komischerweise der Fall. Sieht man, da nur der Nettowert angegeben ist und am "deBusiness" im Link. Kann evtl. Probleme geben wenn man klarstellen muss das man(n) ja Privat gekauft hat - bei Geschäftskunden gelten die zweich Wochen Rückgabe ja nicht.
     
    Gonzo.T.Durden, 27.04.2006
  9. AKB

    AKBMacUser Mitglied

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    nur weil du im geschäftskunden shop was bestellst bist du noch lange kein "geschäft".. behaupte ich mal. denke das die grundlage da deine selbständige tätigkeit sprich gewerbe oder ähnliches ist..?!
     
  10. Gonzo.T.Durden

    Gonzo.T.DurdenMacUser Mitglied

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    Stimmt, ich sach ja auch nicht, dass man dadurch ein "Gewerbe eröffnet", nur das man unnötige Klärungen vermeidet!
     
    Gonzo.T.Durden, 27.04.2006
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