wahrscheinlich Anfänger probleme

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  1. zepster

    zepster Thread Starter Registriert

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    hallo, wie gesagt ich bin ein ziemlicher anfänger und bin ratlos wie ich vorgehen soll: folgendes problem...
    ich habe einen dsl anschluss ethernet, nun ist seit einer woche etwa ganz plötzlich ohne das etwas verändert wurde mein internet sehr langsam geworden, d.h die seiten bauen sich fast modem-langsam auf.
    ich habe verschiedene browser getestet aber da ändert sich nicht.
    ich nutze üblicherweise firefox.
    bei einem internet dsl-speedcheck (Arcor) gibt es eine fehlermeldung wie folgt "Download- Zeitüberschreitung (keine Antwort vom server)"

    wie gehe ich weiter vor um die fehlerquelle einzugrenzen?
    ich bitte um Vorschläge-bin ratlos.

    danke schonmal,
    richard
     
  2. superdave

    superdave Mitglied

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    rufe zuerst arcor an, schildere die situation und lass dich beraten, nicht abwimmeln.

    natürlich ist dein system komplett virenfrei und du benützt keine dsl-schneller-mach-mist
     
  3. BFBS

    BFBS Mitglied

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    Hast du zufällig das "Arcor DSL W-Lan Modem 100"? Wenn ja, könnte es auch daran liegen. Ist nen absolutes Scheiss-Ding - darf mich auch damit rumschlagen. Bei mir hilft es, wenn ich das Ding einfach neu starte.
     
  4. heaDrOOMx

    heaDrOOMx Mitglied

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    Doppelpost?
     
  5. Piepe

    Piepe Mitglied

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    Störung melden!!! (Name, Tag, Uhrzeit notieren)

    Gemäß AGB gibt es einen Vertrag, du zahlst und sie bieten dir die Leistung und das subventionierte Gerät. Damit hast du für alle Leistungen Supportansprüche ... soweit die Theorie.

    Praxis: Melde Störung, lass dich nicht abwimmeln ...
     
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